stakanov Posté(e) 17 janvier 2014 Share Posté(e) 17 janvier 2014 Bonsoir,Je vous explique, j'ai un galaxy s2. J'ai un schéma de verrouillage. Tout à l'heure je l'ai laissé traîner sur la table, et ma petite cousine de 2 ans a essayé de le déverrouiller, elle a forcé dessus et donc du coup là il m'est plus possible d'y accéder via un schéma, désormais ils me demandent de me connecter sur mon compte google pour pouvoir déverrouiller mon téléphone. Le problème c'est que je me souviens ni de mon nom d'utilisateur ni mon mot de passe. Donc impossible de déverrouiller mon tel pour le moment.Je peux faire quoi concrètement ?En sachant que j'ai franchement pas envie d'le formater... J'ai énormément de trucs que je ne veux pas perdre sur le tel... Merci pour votre aide. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
moijulieeen Posté(e) 17 janvier 2014 Share Posté(e) 17 janvier 2014 Salut. moi je ferais un wipe data. Mais adieu tout ce que tu avais dedant .. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stakanov Posté(e) 17 janvier 2014 Auteur Share Posté(e) 17 janvier 2014 Oui justement c'est ça le problème j'ai ce téléphone depuis 2 ans donc en 2 ans j'ai énormément de choses dedans, photos, vidéos, numéros etc j'ai vraiment pas envie de tout perdre. Il y aurait pas une autre solution ? Par exemple un centre google à paris au quel je me présenter et leur prouver que c'est bien mon téléphone pour qu'ils puissent le déverrouiller ??? je rêve un peu mais bon... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
moijulieeen Posté(e) 17 janvier 2014 Share Posté(e) 17 janvier 2014 tu à bien regardé sur Google si il y a pas d'autres solutions ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sk4c Posté(e) 18 janvier 2014 Share Posté(e) 18 janvier 2014 la seul façon de d'eviter le schémas, c'est de te tromper 5 fois de schémas, au bout de 5, le shémas saute plus ou moins et te demande l'email et le pass du compte google si tu t'en souvient, ta juste a le tapé et tout rentre dans l'ordre mise a part cette soluce y'en a pas d'autre si tu veux pas faire de factory reset Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
moijulieeen Posté(e) 18 janvier 2014 Share Posté(e) 18 janvier 2014 la seul façon de d'eviter le schémas, c'est de te tromper 5 fois de schémas, au bout de 5, le shémas saute plus ou moins et te demande l'email et le pass du compte google si tu t'en souvient, ta juste a le tapé et tout rentre dans l'ordre mise a part cette soluce y'en a pas d'autre si tu veux pas faire de factory reset Voilà, donc à toi de voir. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lannig Posté(e) 18 janvier 2014 Share Posté(e) 18 janvier 2014 Bonsoir, Si la méthode normale de déblocage par le compte Gmail après un certain nombre de tentatives du schéma ne fonctionne pas, la seule solution que les règles du forum nous autorisent à proposer est celle-ci : http://forum.frandro...nière-sécurisé/ Si vous n'avez pas les identifiants corrects du compte Gmail associé au smartphone, ou pas de connexion réseau, cela risque de ne pas s'appliquer dans ce cas. Il faudra vous retourner vers le SAV de la marque ou du point de vente avec une preuve d'achat. Aucun moyen de contournement des sécurités d'Android ne peut être donné sur le forum. Pour cette raison, je regrette de devoir fermer ce sujet. Désolé. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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