Impossibilité d'envoyer et de recevoir des MMS

[ophelie63000]

Bonjour,

Je suis cliente B & you depuis un moment et mon forfait comprend les sms/mms illimités.

J'ai acheté un nouveau téléphone il y a deux jours: un Acer Liquid E2 Duo. Le problème est que je n'arrive pas à envoyer ou recevoir de mms. Le téléchargement se fait mais n'aboutit pas. Je reçois à la fin un message d'erreur me disant que mon mms n'a pas pu être envoyé/téléchargé.

J'ai regardé pleins de solutions mais aucune ne marche. Je suis bel et bien allée dans les paramètres puis réseau mobile etc. Voici ce que j'ai configuré:

Nom: Bouygues Telecom
APN: mmsbouygtel.com
Type d'APN: default, supl,mms
Proxy: Non défini
Port; Non défini
Nom d'utilisateur: non défini
Mot de passe: non défini
Serveur: non défini 
MMSC: hhtp://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS: 62.201.129.226
Port MMS: 8080
MCC: 208
MNC: 20 
Type d'utilisateur:PAP
Protocole de l'APN: Ipv4 
Protocole APN en itinérance: IPv4
Activer/desactiver l'APN: activé
Réseau: non spécifie

J'ai enregistré les modifications, redémarré plusieurs fois le téléphone. J'ai même essayé de rétablir les paramètres par défaut puis de redémarrer.

Merci d'avance pour votre aide.

 

[matteo06]

bonsoir,

 

 paramètre->plus->réseau mobile->nom de point accès->coche mmsbouyguestel.com