Impossible de télécharger les langues

[tranquiliste]

Bonjour,

 

Je viens de recevoir mon note 3 (origine allemande) et je rencontre un souci. Il m'est impossible de télécharger le français, à chaque fois que j'essaie j'ai le message "le téléchargement a échoué" ou bien il ne démarre jamais. J'ai essayé en wifi, en 4G rien ne marche et j'arrive tout à fait à surfer, à télécharger des applis sur le play store.

 

J'ai essayé la manip suggérée par David 70400 sur ce post mais ça ne change rien.

 

Avez vous une idée?

Merci d'avance

Nicolas

PS: copie de mon écran de paramétrage de langue

[tranquiliste]

Bonjour,

 

Juste pour dire que après avoir essayé pendant une journée, ce matin miraculeusement j'ai réussi à télécharger le français. Peut être que Samsung avait des problèmes sur leur serveurs.

 

Nicolas