b6rt Posté(e) 3 août 2010 Posté(e) 3 août 2010 Bonjour à tous ! Je me permets de solliciter une fois de plus votre aide, merci d'avance =) Mon RIO chez orange indique une fin de contrat le 14/09/2010. Je voudrais cependant bouger le plus tôt possible, mais sans payer excessivement pour ça. La loi chatel précise qu'il faut s'aquitter d'un quart des mois restants. Y-a-til un pro rata sur le mois en cours, ou est-il dû en intégralité ? Comment cela marche ? Est-ce mieux de quitter avant ou après le 14 aout ? Merci !
SAMSPICABOUYGUE Posté(e) 3 août 2010 Posté(e) 3 août 2010 La loi Châtel indique que tu dois 25% des mois restant dû à ton ancien opérateur... Donc tu ne paieras pas la totalité. Peut importe, tu devras payer un mois à Orange. Si tu fais la portabilité, tu dois donner ton RIO et ton num à ton nouvel opérateur et faut compter un délais de 7 jours environs (l'opérateur te le diras), et ton nouvel opérateur effectuera automatiquement la clôture de ton contrat. Avant les 7 jours tu seras encore chez Orange et après chez le nouvel opérateur.
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