Mugiwara Luffy Posté(e) 19 mars 2014 Share Posté(e) 19 mars 2014 salut, voilà je suis passé en 4.4.2 sur mon note 3 nue XEF non rooté + full wipe. j'ai mis un mot de passe de déverrouillage sur l'écran d’accueil, je n'ai pas oublié le mot de passe donc je peux accédé à mon téléphone, ce n'est pas mon problème. par contre je voudrais supprimer ce mot de passe pour repasser a un modèle, toute les options sont grisées je ne peux mettre qu'un code pine ou un mot de passe, pour le reste c'est noté : " désactivé par l'administrateur, la politique de cryptage ou le stockage des informations d'identification" je ne peux ni repassé sur glissement, ni signature ni modèle ni sur aucun !!!! je n'ai rien fais, je viens juste de le flasher y a 3 jours, aidez moi s'il vous plait, j'ai pas envie de refaire un full wipe. merci à vous. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mugiwara Luffy Posté(e) 20 mars 2014 Auteur Share Posté(e) 20 mars 2014 personne pour m'aider !? :( c'est vraiment pénible ce code, je veux le virer, au moins vérifier si vous avez vous aussi les options grisées, c'est peut être kitkat qui est comme ça ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
la cerise Posté(e) 20 mars 2014 Share Posté(e) 20 mars 2014 Bonjour Et en retapant le code pin, cela ne te degrise pas les autres options ? Envoyé de mon SM-N9005 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
alex971 Posté(e) 20 mars 2014 Share Posté(e) 20 mars 2014 Bonjour, Essai de chercher du côté des paramètres de sécurité... Ou cela est peut-être dû à un (antivirus/ logiciel de protection) que tu as installé ou qui est pré-installé ;) Xperia Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lannig Posté(e) 20 mars 2014 Share Posté(e) 20 mars 2014 Un mail Exchange configuré peut-être ? Cela peut avoir ce genre d'effet si une security policy est imposée par les admins de la messagerie. --Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mugiwara Luffy Posté(e) 20 mars 2014 Auteur Share Posté(e) 20 mars 2014 pour le mail exchange, à moins qu'il se soit configuré tout seul, je n'en n'utilise pas ça. j'ai bien avg mais il ne m'avait pas fait ça sous 4.3, si non quel paramettre de sécurité regarder ? et c'est justsment arès vaoir entré le code que j'ai les option grisé. merci pour vos réponse. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
alex971 Posté(e) 20 mars 2014 Share Posté(e) 20 mars 2014 Supprime déjà AGV... Tu seras fixé ;) Sinon pour le paramètre à checker c'est ici: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mugiwara Luffy Posté(e) 20 mars 2014 Auteur Share Posté(e) 20 mars 2014 (modifié) dans administrateur de l'appareil j'ai knox avg gestionnaire de l'appareil mais aucun des trois n'est coché . je vire AVG et je vous dis. edit: c'est pareil même sans AVG, j'ai rebooté et c'est toujours grisé ! Modifié 20 mars 2014 par Mugiwara Luffy Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
icar Posté(e) 20 mars 2014 Share Posté(e) 20 mars 2014 (modifié) Bonjour, j'ai eu le même cas sur mon Note 2, à cause d'un compte Microsoft Exchange. Même en supprimant le compte, je n'ai pas pu désactiver la demande de mot de passe pour déverrouillage. La seule solution a été dans mon cas un reset total de l'appareil. Maintenant, j'utilise Knox pour mon compte Microsoft Exchange, ce qui fait que je ne suis plus obligé de configurer un mot de passe pour le déverrouillage de l'écran. Seul un mot de passe est nécessaire pour accéder à Knox. Modifié 20 mars 2014 par icar Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
alex971 Posté(e) 20 mars 2014 Share Posté(e) 20 mars 2014 Essaye dans ce cas de réinstaller AVG ou un autre logiciel qui gère ces options admin (MC affee le fait je crois) Et configure le pour qu'il prennent la main dessus. Puis une fois ceci fait désactive le pour voir si tes options reviennent :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mugiwara Luffy Posté(e) 21 mars 2014 Auteur Share Posté(e) 21 mars 2014 salut, c'est pareil, j'ai fais comme tu as dis avec avg, mais ça ne change rien c'est toujours grisé ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nico59290 Posté(e) 20 juin 2014 Share Posté(e) 20 juin 2014 Bonjour J ai eu le meme soucis j ai reussi a enlever le mot de passe Allez dans parametre securiter puis tout en bas effacer info d identification apres cela toute les case redevienne cliquable en esperant que cela fonctionne pour vous 4 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Madon Posté(e) 23 juin 2014 Share Posté(e) 23 juin 2014 Je pense que depuis le temps il a du réussir à le déverrouiller :D Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mighty21 Posté(e) 2 juillet 2014 Share Posté(e) 2 juillet 2014 Bonjour J ai eu le meme soucis j ai reussi a enlever le mot de passe Allez dans parametre securiter puis tout en bas effacer info d identification apres cela toute les case redevienne cliquable en esperant que cela fonctionne pour vous Exactement la solution. J ai eu le problème en installant un vpn sur mon portable. Merci infiniment, et contrairement à ce que pense le message du dessus répondre à un message même trop tard peut aider énormément de gens. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
frankee Posté(e) 2 juillet 2014 Share Posté(e) 2 juillet 2014 Sur la plupart des smartphones Android, configurer un VPN grise ces options. La seule solution est d'enlever le VPN. Je crois aussi qu'il existe un module Xposed pour pouvoir activer le VPN sans que les options ne soient grisées, mais je ne me souviens plus de son nom. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mugiwara Luffy Posté(e) 2 juillet 2014 Auteur Share Posté(e) 2 juillet 2014 salut, merci pour la réponse même si tardive, j'ai contourné le problème grace à un bug je pense de samsung, en activant l'option qui fait que l'écran ne se vérouille pas par code si la galaxy gear est à coté, il ne me demande plus de code même si y a pas de gear. les options sont toujours grisé, et mon VPN marche toujours !! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jeugregg Posté(e) 15 juillet 2014 Share Posté(e) 15 juillet 2014 Bonjour J ai eu le meme soucis j ai reussi a enlever le mot de passe Allez dans parametre securiter puis tout en bas effacer info d identification apres cela toute les case redevienne cliquable en esperant que cela fonctionne pour vous Merci ! Ça marche ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
orochimaru94 Posté(e) 23 juillet 2014 Share Posté(e) 23 juillet 2014 salut, merci pour la réponse même si tardive, j'ai contourné le problème grace à un bug je pense de samsung, en activant l'option qui fait que l'écran ne se vérouille pas par code si la galaxy gear est à coté, il ne me demande plus de code même si y a pas de gear. les options sont toujours grisé, et mon VPN marche toujours !! Du coup sans Smartwatch que faut-il faire? j'aimerais bien activer le VPN mais sans avoir besoin d'utiliser un systeme de verouillage Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tabbys Posté(e) 23 juillet 2014 Share Posté(e) 23 juillet 2014 J'en profite, puisque je vois ce sujet, mais je resterai vague parce que je n'ai pas de souvenirs précis. Au départ, je n'utilise aucune sécurité sur mon tél. Je déverrouille par un simple "faire glisser". Il m'est déjà arrivé à plusieurs reprises, mais là je ne pourrai pas être précis, de ne pas pouvoir activer certaines fonctionnalités dans des applications ou dans les paramètres du téléphone, sans mettre un verrouillage de style pin ou modèle. C'était clairement demandé en fenêtre pop-up lors de la tentative d'activation de ces fonctionnalités. Je suppose donc que quand des choix sont grisés, c'est que certaines fonctionnalités activées sur le tél nécessitent un déverrouillage sécurisé, et que ceux qui avaient déjà ce genre de verrou ne s'en sont pas rendus compte. Je viens de vérifier, pour le VPN, c'est effectivement le cas (sans verrou, on me demande de mettre un verrou ; avec verrou, on ne me demande rien). Donc quand ça arrive, il faut réussir à identifier les applications ou fonctionnalités nécessitant un verrouillage sécurisé. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
LauCass Posté(e) 23 juillet 2014 Share Posté(e) 23 juillet 2014 Il suffit d'aller voir dans les paramètres système (onglet Général) "Sécurité->Admin. de périphérique" pour lister les applis qui peuvent imposer un dévérouillage sécurisé. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iautran Posté(e) 26 juillet 2014 Share Posté(e) 26 juillet 2014 (modifié) J'avais réussi à bypasser ce problème et je suis tombé sur ce topic dans ma recherche car je ne me souviens plus comment j'avais fait; mais il y a définitivement une solution pour enlever le code de verrouillage même si une politique le force (et sans avoir à supprimer tous les certificats personnels). J'essaie de voir si je retrouve l'info... Trouvé ! Je m'en suis souvenu finalement. 1. Il faut définir un dessin pour deverrouiller le telephone et un code de secours 2. faites ensuite plusieurs faux dessins jusqu'à ce que le code de secours vous soit proposé. 3. Entrer le code de secours 4. Dans les paramètres "Ecran de verrouillage", vous pourrez choisir "Déverouillage de l'écran : Aucun" et tadaaaa P.S: essayé sur 4.3 Modifié 26 juillet 2014 par iautran Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Rachel974 Posté(e) 1 décembre 2014 Share Posté(e) 1 décembre 2014 Bonjour, Je réponds peut être un peu tard mais bon je n'avais pas de Galaxy Note 3 auparavant, bref j'ai eu le meme problème que vous et avec un peu de bidouillage j'ai trouvé la solution qui est très simple, pas besoin de passer par des trucs complexes comme écrit au dessus alors voilà : - Aller dans paramètre - Appareil - Cliquer sur écran de verrouillage (un menu s'affiche) - Déverrouillage de l'écran (toutes les options doivent être là et non grisées, choisissez celle qui vous plait et c'est fini) - Penser à redémarrer le téléphone pour être sur que cela ai été appliqué. J'espère que cela vous aura aidé. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yopin Posté(e) 21 décembre 2014 Share Posté(e) 21 décembre 2014 j'ai eu le meme soucis avec mon galaxy s4 mini apres avoir installer mon vpn. faites - menu - allez dans paramètre - en haut cliqué sur plus - puis securité - tout en bas effacer info identification pour moi tout es rentré dans l ordre Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mm78 Posté(e) 3 janvier 2015 Share Posté(e) 3 janvier 2015 Bonjour J ai eu le meme soucis j ai reussi a enlever le mot de passe Allez dans parametre securiter puis tout en bas effacer info d identification apres cela toute les case redevienne cliquable en esperant que cela fonctionne pour vous Merci pour cette info. J'ai eu le meme souci suite à l'installation d'un antivirus. J'ai passé plus d'une journée a essayé de trouver une solution avant de trouver ton message. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
M.Xperia Posté(e) 3 janvier 2015 Share Posté(e) 3 janvier 2015 Salut, Comme dis plus haut, je confirme qu'il faut supprimer le VPN (Si il est activé) pour pouvoir supprimer/changer de code. M.Xperia Envoyé depuis mon LT18i avec Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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