faisons le point sur l'écart autour de l'écran

[Jonathan Tordjman]

Salut à tous,
Possédant un xperia z2 affecté par les problème. De jeux autour de l'écran, je voulais savoir si ceci affectais l'utilisation de l'appareil comme l'étanchéité. Et si oui que faire ?

 

Edit: j'ai contacter le service client Sony qui me demande de renvoyer mon Xperia Z2 afin d'effectuer un diagnostique.

Le fait d'être passer de la rom Orange a la rom nu sony pose-t-il un problème ? 

 

Merci

Modifié 9 mai 2014 par xrever

[Jonathan Tordjman]

Up

[DefyChezFree]

Il suffit que tu reflashe la rom orange et tu auras l'esprit tranquille. Quand au sav c'est orange qui doit te l'échanger et non sony. J'ai acheté le mien neuf, à une personne a qui c'est arrivé. (forfait origami) il a eu un échange par un neuf, celui que j'ai maintenant.

[Jonathan Tordjman]

D'accord je vais voir pour faire ça merci parce que le coup de l'envoyer au centre Sony ne m'enchante pas vraiment. Une visiste en boutique Orange suffit ou il faut qur j'appel le sav ? Sachant que j'ai acheté le mobile nu.

[whynot2]

Si tu as acheté ton mobile chez Orange alors tu contactes leur SAV.

Si au contraire tu l'as acheté ailleurs alors c'est le SAV sony ou celui du commerçant auprès duquel ty l'as acheté.

Envoyé de mon SM-N9005 en utilisant Tapatalk

[Jonathan Tordjman]

Je n'ai pas eu le temps de les contacter pour ça, ma carte sim est resté coincée a l'intérieur du téléphone il y a 2 semaines, je suis donc aller en boutique orange pour la faire retiré, ce qui a endommagé le lecteur. Je suis ressorti avec un téléphone neuf après un petit scandale ;p 

Mais je n'arrive pas a me faire à android venant de l'iphone 5s et possédant un ipad et 2 macs :s Donc je pense peut-être me séparer du xperi

[HikiBE]

Bonjours,

 

Après m'être renseigner sur le net, j'ai appris que les Xperia Z2 étaient victimes de problèmes d'assemblage de la vitre avant, quasi invisible à l’œil, mais bien visible à la loupe, qui leurs feraient perdre (Ceux toucher par ce mal.) leurs étanchéités.

 

Après vérification, je vois sur mon téléphone un espace un peu plus important d'un coté du hp que de l'autre (visible sur la photo.) et je me demande, si j'ai donc reçu un de ses fameux Xperia mal assembler.

 

Selon vous, est-ce le cas? (Désolé pour la qualité des photos et l'écran dégueulasse :/

 

 

 

Autre question, s'il serais en effet non étanche, étant vendu sous une norme d’étanchéité, dois-je le renvoyer en SAV de suite ? Dois-je attendre qu'il me lâche après avoir recu de l'eau? Si j'attend qu'il meurt noyé pour le renvoyer en SAV, serais-je couvert par la garantie au vue de la norme, où bien on me lâchera qu'un téléphone oxyder est un téléphone dont la garantie à sauter?

 

PS: pour les questions sur la garantie, je précise que je vis en Belgique, le téléphone n'est pas assurer mais vendu avec un abonnement mobistar.

 

Merci beaucoup de votre aide :D

[alex971]

Bonjour,

Sujet fusionné avec celui existant :)

[Revann]

Salut tout le monde.

J'ai également le même problème...

Les quelques fois où je le redémarre il me demande de fermer les caches d'étanchéité, c'est à cause du jeu de l'écran ou pas ?

Dois-je impérativement l'envoyer au SAV d'Orange sachant que j'ai la Nillkin dessus ?

Modifié 3 juillet 2014 par Petit Papa Noël

[Freemode]

Bonjour à tous,

 

Je voulais savoir si il y'en avait parmi vous qui ont un problème d'écart entre le bord du téléphone et le bord de la vitre d'écran?

 

Si oui, étanchéité? garantie? échange? 

 

Merci pour vos retours!

 

 

A+

[Jack Hiroshi]

Je n'ai pas cet écart , Z2 acheté il y a deux jour chez Orange .

[Freemode]

Il faut bien regarder chez moi c'est le bord inferieur.

[Jack Hiroshi]

Je confirme ... Je n'ai vraiment aucun écart ;)

[stef7702]

Bonsoir, xperia z2 blanc j'ai bien cet écart au coin inférieur gauche ainsi que l'objectif photo un peu décalé (au 1er coup d'oeil cela ne ce voit pas), quand est il pour l'étanchéité?