Hors forfait data

[nono]

je viens de changé de forfait et mon nouveau forfait est le neo2

Tout a l'heure je suis allé télécharger quelques applications et la surprise je vois que j'ai 20 euros hors forfait data

alors que dans le forfait neo2 j'ai internet illiimité

je comprend rien

[jamesbdx]

je viens de changé de forfait et mon nouveau forfait est le neo2

Tout a l'heure je suis allé télécharger quelques applications et la surprise je vois que j'ai 20 euros hors forfait data

alors que dans le forfait neo2 j'ai internet illiimité

je comprend rien

Faut faire gaffe, quand tu change de forfait, le changement réel s'effectue lors de la mise à zéro de ta facture. par exemple, moi c'est le 26 du mois.

[nono]

je viens de changé de forfait et mon nouveau forfait est le neo2

Tout a l'heure je suis allé télécharger quelques applications et la surprise je vois que j'ai 20 euros hors forfait data

alors que dans le forfait neo2 j'ai internet illiimité

je comprend rien

Faut faire gaffe' date=' quand tu change de forfait, le changement réel s'effectue lors de la mise à zéro de ta facture. par exemple, moi c'est le 26 du mois.[/quote']

bah moi c'est le 22 a minuit

Et j'ai utilisé internet aujourd'hui donc normalement sur ça il y a pas de problème

je vois pas de ou sa vient ce hors forfait

[jamesbdx]

ton changement de forfait, tu l'as demandé quand? si c'était aujourd'hui, ca se mettra en place que le mois prochain.sinon, pas d'autre idée, faudra contacter bouygues. à la rigueur va sur leur site pour voir qul forfait est indiqué sur ton compte

[griph]

Attention de fausses APNs qui donnent quand même le réseau BT 3G/Edge peuvent induire un hors-forfait, depuis le site mon compte, il faut vérifier sa configuration Web Mobile et peu être ré-activer, j'avais eu du hors-forfait également, j'ai récupérer, les nouvelles APNs et plus de hors-forfait data/mms.

[nono]

ton changement de forfait, tu l'as demandé quand? si c'était aujourd'hui, ca se mettra en place que le mois prochain.sinon, pas d'autre idée, faudra contacter bouygues. à la rigueur va sur leur site pour voir qul forfait est indiqué sur ton compte

je l'est demandé il y à plus d'une semaine

j'ai été regardé sur internet

il y a écrit que j'ai un forfait neo2

[nono]

Attention de fausses APNs qui donnent quand même le réseau BT 3G/Edge peuvent induire un hors-forfait, depuis le site mon compte, il faut vérifier sa configuration Web Mobile et peu être ré-activer, j'avais eu du hors-forfait également, j'ai récupérer, les nouvelles APNs et plus de hors-forfait data/mms.

c'est quoi des ANPs

je suis largué là

mon forfait :

Forfait Neo.2 illimité dès 21h30 (2H)

Option multimédia avec une tarification au Ko

Avantage Jeunes SMS/MMS illimités 24h/24

gratuit

Bonus 20 SMS

gratuit

Service MMS

gratuit

Modifié 23 août 2009 par nono

[griph]

Il est effectif à la nouvelle facture/fin de mois, je suis chez eux depuis 3/4ans, je connais le fonctionnement. :p

[griph]

Depuis le site Bouygues Telecom :

Allez dans Espace Client>Espace Client Forfait>Dans l'Onglet 'Ma Rubrique'>Paramétrer mon mobile pour recevoir mes e-mails>Une fois sur la page OTA ne pas rentrer son numéro mais cliquez-ici (Sur le screen, je l'indique..)>Ensuite excutez les commandes demandées... c'est très simple.

[nono]

Depuis le site Bouygues Telecom :

Allez dans Espace Client>Espace Client Forfait>Dans l'Onglet 'Ma Rubrique'>Paramétrer mon mobile pour recevoir mes e-mails>Une fois sur la page OTA ne pas rentrer son numéro mais cliquez-ici (Sur le screen, je l'indique..)>Ensuite excutez les commandes demandées... c'est très simple.

j'ai fais comme tu m'a dit et il me dise ça:

"Votre mobile compatible est déjà paramétré pour envoyer et recevoir des photos par MMS ou surfer sur l'Internet Mobile de Bouygues Telecom. "

[griph]

Pas besoin de re-citer mon poste, ça fait de l'image en plus. :p

Bah normalement il y a moyen de rentrer son numéro non? moi aussi il me le dit mais ça m'empêche pas de le re-paramétrer quand je vois du dépassement en Data car les APNs ça changent plus souvent qu'on le croit, donc il faut recommencer et les refaire même s'il dit que c'est bon.

[Dewey]

Appelle BT demain, tu devrais avoir l'option web mail et non pas multimédia au ko.

Tu seras remboursé si hors forfait data sur neo2

[nono]

Appelle BT demain, tu devrais avoir l'option web mail et non pas multimédia au ko.

Tu seras remboursé si hors forfait data sur neo2

Oui je pense que c'est bizard j'ai neo2 donc je devrait pas avoir le multimédia au ko.