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Problème microphone sur G4S ?


pablio

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Bonjour,

 

J'ai acheté un G4S sur le site Jiyau Store il y a deux semaines. La première semaine le téléphone a fonctionné parfaitement mais depuis 5/6 jours lorsque je passe un appel mes correspondants ont beaucoup de mal à m'entendre.

Ils me signalent un énorme bourdonnement sur ma voix qui est presque inaudible.

J'ai contacté le SAV du site qui m'a proposé de faire un reset du téléphone....

J'ai trouvé quelques astuces sur le net (notamment celle avec MobileUncle Tools) mais rien ne change.

Lorsque je connecte un kit oreillette mes correspondants m'entendent parfaitement.

J'ai aussi chargé une appli qui sert a enregistrer la voix et l'enregistrement était parfait, j'en conclu donc que mon microphone fonctionne mais lorsque le téléphone passe en émission il se rajoute un gros bruit de fond sur ma conversation.

Peut être un réglage ? Sinon ce sera retour SAV...

 

Merci pour vos avis

 

Pablio

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Bonjour Orefie,

 

Et bien oui et non, quand il déconne je l'arrête et parfois (mais pas tout le temps) il se remet à fonctionner normalement.

J'ai enregistrer ma voix quand il déconne et en effet c'est pas beau...

J'ai recontacté le SAV de Jiayu Store, ils me propose d'attendre la mise à jour avec Android 4.4 mais c'est pour quand ????

En attendant je suis obligé d'utiliser mon kit piéton, c'est pas cool !

S'ils attendent trop pour la mise à jour je leur renverrai le téléphone.

 

Merci pour ton attention

 

pablio

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  • 1 month later...

Bonjour,

 

Le microphone de mon téléphone ne fonctionne plus, je suis obligé d'utiliser un kit piéton. J'ai donc demandé, à plusieurs fois, une adresse postale à Jiayu-store pour faire un retour sous garantie.

Après plusieurs demande par email je n'ai plus aucune réponse.

CONCLUSION : JIAYU-STORE.COM EST A EVITER A TOUS PRIX.

Merci pour votre attention.

 

Jack

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  • 1 year later...

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