Lprincess971 Posted July 12, 2014 Share Posted July 12, 2014 Bonjour, j'ai offert à ma fille une tablette sony xpéria z modèle SGP312 elle à voulu y mettre des codes donc le faciale qui bloc sur le schéma si ce n'est pas votre tête et quand vous avez oublié le schéma une question PROBLÈME il reconnait pas sa tête elle a oublié le schéma et ne se souvient pas de la réponse à la question. Comment faire pour réinitialiser la tablette alors que je n'ai pas accès au menu ? Aidez moi s'il vous plait :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lannig Posted July 12, 2014 Share Posted July 12, 2014 Bonjour, La seule solution que les règles du forum nous autorisent à donner est celle-ci : http://forum.frandro...nière-sécurisé/ Si cela ne fonctionne pas et que votre mot de passe n'est toujours pas accepté, il faudra vous retourner vers le SAV de la marque ou du point de vente, avec une preuve d'achat car nous ne sommes pas autorisés à donner ici des moyens de contournement du schéma de sécurité / mot de passe. Pour cette même raison, je regrette de devoir clôturer ce sujet. Merci pour votre compréhension. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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