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Problème avec le Play Store (TÉLÉCHARGEMENT)


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Bonjour, j'ai un gros problème (très chiant) depuis quelques jours sur mon S3, j'ai toujours téléchargé des applications normalement mais là je peux plus télécharger d'applications, je vous donne un screen pour que vous compreniez: ( http://i.imgur.com/G7wg7B3.png )

G7wg7B3.png

 

Là où d'habitude il y'a le pourcentage de téléchargement il n'y a que trois petits points "..." et ca reste comme ca tout le temps, pendant des heures, j'ai essayé avec plein d'applications et c'est toujours comme ca... AIDEZ MOI SVP!!!

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Bonjour,

As tu essayé d'effacer toutes les données de Google Play + forcer l'arrêt ?

Comment on fait ca stp? (Désolé je suis nouveau dans Android j'ai eu un iPhone pendant 4 ans :S)

Fais la mise à jour du Play Store et Des services Google Play. Et Avast peut bloquer l'installation depuis Play Store.

comment je fais la mise a jour? Je dois desinstaler avast?

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Pour effacer les données + forcer l'arrêt: paramètres >applications >Google Play

e3etygar.jpg

Vérifié que la version du Play store soit bien 4.8.22 (au moins 4.8.20) et que les services google play soient au moins la version 5.0 (ça doit commencer par 5.0, après les chiffres sont différents suivants les devices.

uqebynys.jpg

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Pour effacer les données + forcer l'arrêt: paramètres >applications >Google Play

e3etygar.jpg

Vérifié que la version du Play store soit bien 4.8.22 (au moins 4.8.20) et que les services google play soient au moins la version 5.0 (ça doit commencer par 5.0, après les chiffres sont différents suivants les devices.

uqebynys.jpg

 

J'ai tout fait, et j'ai la bonne version 4.8.20 et c'est toujours pareil, je fais quoi? :(

Alors ça remarche?

J'ai supprimé Avast et ré essayé mais ca n'a rien changé, toujours pas la possibilité de télécharger des applications :s

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  • 3 weeks later...

Bonjour,

 

je suis tout nouveau sur ce forum, et je viens vers vous car j'ai un probleme.

tout fraichement proprietaire d'un Galaxy S4, j'ai également ce probleme d'absence de pourcentage quand je veux télécharger une application.

a force de bidouiller je epnse que j'ai du faire des fausses manips, notament, la version de Play Store qui est revenu en 4.3.11

je me demande si demain, je ne ferais pas mieux de ramener le téléphone chez bouygues, afin qu'ils fassent le necessaire pour que ça fonctionne, ou bien s'il y a une autre solution.

 

je vous remercie

Modifié par dooky95
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