La tablete Xperia Z ne s'allume plus... le bouton démaarge ne répond pas...

[Jean-Francois Mangin]

Bonjour,

 

Il s'agit de la tablette Xperia Z que j'ai depuis 6 mois. Le bouton de démarrage ne répond plus à l'allumage!

La tablette s'est subitement éteinte alors que branchée au secteur et impossible à rallumer même en appuyant pendant 5 secondes.

 

Quand j'enlève la prise électrique et la remet, la led passe de rouge à vert... le logo Sony apparait... puis l'indicateur du niveau de la batterie (en vert)... puis plus rien!...

Autres constats:

*Déjà, je trouvais curieux que la led soit souvent blanche et clignotait sans cesse... Le manuel ne m'a pas donné de raison, du moins je n'ai pas trouvé.

Que me conseillez-vous, à part le SAV? Peut-on allumer son Xperia Z de son ordi, par exemple?

Bien cordialement, Merci,

 

Jean-Francois Mangin

chefdeprojet@live.fr

[Arnaud Sony]

Bonjour Jean-François, pour ce genre de question technique il est conseillé de s'adresser dans la rubrique dédié au modèle concerné. 

 

Ici, je pense qu'une simple réparation via Update Service (http://goo.gl/SW2f4) devrait suffire à tout remettre en ordre. N'oubliez pas de faire une sauvegarde avant de lancer la réparation.