[Résolu]probleme avec l'appareil photo

[Marion23]

Bonjour.

J'ai un problème avec l'appareil photo. Qui ne réponds plus. L'écran reste noir.

C'est en allant sur l'application snapchat que je m'en suis rendue compte , un message s'est affiché me disant quoi était impossible pour l'application de se connecter à l'appareil photo.

Quelqu'un sais comment arranger ca ? Merci

[Invité]

Salut,

 

Je pense que c'est a cause de Snap, désinstalle le pour voir.

[fabidesca]

Et ça te fais ça qu'avez snapchat?:)

Envoyé de mon HTC One_M8

[Marion23]

D'accord je vais essayer.

Non je n'ai plus d'appareil photo tout court , l'appareil du portable ne fonctionne plus non plus

Même après suppression de snapchat et redémarrage, toujours pas d'appareil.

Même après désinstallation et redémarrage toujours pas d'appareil photo

[fabidesca]

Et quand tu essaies d'installer une autre app d'appareil photo

celle ci par exemple https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.GoogleCamera&hl=fr

ca fonctionne? :)

[Marion23]

Écran noir toujours :(

[fabidesca]

As tu essayé de le remettre à usine ton m8?:)

Envoyé de mon HTC One_M8

[Marion23]

Ça y est j'ai retrouvé mon appareil photo grâce au support d'aide htc. Il suffisait de vraiment fermer l'application appareil photo.

en tout cas merci beaucoup pour votre aide :). Bonne journée.

[fabidesca]

peux-tu mettre  [résolu] dans le titre alors, s'il te plait? :)

[Marion23]

Euh d'accord mais je suis pas très douée et je vois pas comment faire :/

[fabidesca]

Tu modifies ton premier poste en utilisant l'éditeur complet, là tu pourras modifier ton titre :)

Edit: je l'ai fais pour toi ;)