Connectique tactile cassée

[Tomsawyer59]

Bonjour à tous,

 

J'expose mon problème :

 

Le téléphone de ma femme avait un écran cassé, je me suis dit que j'allais changer cet écran, en regardant sur internet et le prix demandé dans un centre spécialisé, il y avait 20 euros a dire, j'ai donc opté pour le magasin, bref.

Je téléphone pour récupérer mon téléphone, "euh...nous avons un petit problème.. nous avons arraché la connectique qui permet au tactile de fonctionner de la carte mère", en gros l’écran fonctionne mais pas le tactile.

 

J'ai donc plusieurs questions :

 

1 - Puis je récupérer mes données simplement ? Si oui, excellent, sinon

2 - Puis je connaitre mon numéro de build pour éventuellement utiliser le Nexus Toolkit et y effectuer un backup ?

3 - Que feriez vous ?

 

Ils m'ont dit qu'ils allaient envoyer le téléphone en usine LG pour voir ce qu'ils pouvaient faire, mais cela va t'il effacer les données ?

 

PS : Les données sont très importantes, il s'agit des photos vidéos de nos enfants.

 

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

[ModusPonens]

bah si c'est juste un problème de tactile tu peux toujours connecter ton téléphone via usb à ton PC, donc récupérer toutes les photos.

Pour le numéro de build cherche la : http://fr.wikipedia.org/wiki/Android_KitKat (j'imagine que tu sais quand même en quelle version tu es)

 

Sinon bah harcèle les au téléphone pour bien récupérer un produit en état

[Tomsawyer59]

Tout d'abord, merci pour ta réponse,

 

Je peux le connecter au pc, mais avec le schéma a faire, impossible de voir quoi que ce soit, il le reconnait en tant qu'appareil photo et ne voit aucune donnée.

Pour ma version, non je ne connais malheureusement pas avec certitude.

Puis je faire des essais de build avec le nexus toolkit ? Est ce une bonne idée au moins le nexus toolkit pour y récupérer mes données ?

 

Pour ce qui est du téléphone, ils prennent a leur charge, et y'a plutôt intérêt, ma principale préoccupation, les données.

[ModusPonens]

Ah ça c'est un problème tu es connecté en PTP, soit comme un appareil photo au lieu de MTP, soit comme un appareil de stockage...

Essaie en 4.4.4 avec NRT, si tu es en stock et que tu as fait toutes les mises à jour via OTA tu dois etre dans cette version

[Tomsawyer59]

Ok, si ce que tu dis (je te crois) fonctionne, penses tu qu'en passant ensuite via nexus toolkit ou autre je pourrais faire un backup des données ?

[ModusPonens]

Oui avec Nexus Root Toolkit tu peux faire un backup Virtual SD card et récupérer tout ce que tu as stocké

[Tomsawyer59]

Par contre je ne pourrais tester qu'une fois le téléphone récupéré, je leur avais laissé pour être renvoyé car je n'avais pas pensé sur le moment présent à cet infime espoir !

Eh bien je croise les doigts. Heureusement que ce n'est pas trop pressant car ma femme à un autre téléphone en attendant.

 

Merci Modus

[ModusPonens]

Attends de récupérer tes données avant de me dire merci ^^ JE croise les doigts pour toi :)

En fait tu peux choisir "any build" dans NRT donc prends plutôt ça , de toute façon c'est juste pour un backup

[Tomsawyer59]

Coucou, 

Je viens de recuperer mon telephone...

 

Maintenant j'aimerais connaitre mon build a partir du mode recovery si c'est possible ?

 

Si cela est impossible, je demande a ModusPonens ce qu'il entend par "any build" car je ne trouve pas comment faire ?

 

Merci

[ModusPonens]

C'est pas possibe depuis le bootloader malheuresement...

Dans Nexus Root Toolkit :

[Tomsawyer59]

Merci pour la réponse, j'ai trouvé quand je me suis aperçu qu'on parlait pas du meme programme, 

 

Peu importe, avec les deux programmes, il m'est impossible de faire quoique ce soit étant donné que debogage usb n'avait pas été coché.

 

Je suis donc dans la m***** car je n'ai pas coché une case.

 

Cependant, on a retrouvé pas mal de photos car on avait effectué une sauvegarde pas trop longtemps avant le drame.

 

S'il y a une autre solution, je suis preneur. Merci 

[ModusPonens]

Ah... évidemment ça casse tout. Peut être avec la sauvegarde automatique Google Photos si tu l'as pas désactivée...