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Problème pour debloquer un galaxy S4 tout operateur


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Bonjour,

 

Je souhaite vendre mon samsung galaxy S4 dévérouiller car la personne est chez orange.

 

Je suis passé via mon espace client bouygues telecom qui me dit après avoir rentré l'imei que le téléphone est deja débloqué.

La personne vient et met sa puce orange, et là après le code PIN de sa sim sa demande un code de debloquage.

 

J'appel le service client qui me dit la même chose, ils n'ont pas de code de debloquage pour mon téléphone car ca leur indique deja deverouillé.

 

Savez vous quoi faire dans ce genre de situation ? d'habitute ca se passe super bien :-/

 

J'ai vérifié sur la boite et sous la batterie l'imei est identique

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Bonjour,

 

après avoir mis la SIM Orange (mobile arrêté j'espère !), le mobile a t-il été redémarré pour lui permettre de rechercher le réseau Orange ?

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