[Résolu] Confusion touches clavier

[Val01]

Bonjour,

 

J'ai un souci avec les touches du clavier tactile de mon N4.

Lorsque je tape sur "a" il écrit "az" la plupart du temps ; "q" = "qs" ; "la touche des chiffres" = "," etc.

Toutes les touches à l'extrême gauche du clavier sont concernées. C'est très gênant pour écrire dessus, je dois m'y reprendre à plusieurs fois.

 

J'ai remis les paramètres d'usine, essayé avec un autre clavier que celui par défaut, mais rien n'y a fait. Ce qui est étrange c'est qu'il n'a subi aucun dommage particulier, ni chute, ni liquide, ni aucune "manipulation logicielle" de ma part. J'ai l'impression qu'il a commencé à faire ça après la mise à jour d'une bonne vingtaine d'applications.

 

Je l'ai acheté en février 2013, donc il y a plus d'un an. Pensez-vous que je puisse quand même contacter Google à ce sujet ?

 

Merci beaucoup de vos réponses.

[Pho3n1x]

Oui c est 2 ans la garantie ;-)

[Val01]

Merci de la réponse  :)

 

Finalement, j'ai appelé le SAV Google. Ils me le changent. J'espère que le problème sera bien visible étant donné que de temps en temps (rarement et sur une période très courte) le clavier remarche normalement. Enfin, on verra bien.

[julz]

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