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Problème - Photo floue


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Bonsoir, j'ai un petit soucis avec mon galaxy S5 plus particulièrement avec l'appareil photo.

Lorsque je prend une photo sur snapchat ou l'application appareil photo en elle même la photo reste flou comme dans les clichés que j'ai joins à ce topic, des fois mais mtn très rarement j'arrivai à prendre des photos nets sans soucis.

J'aimerai savoir si je suis le seul à avoir ce souci malgres mes recherches je n'ai rien trouvé.

MERCI d'avance bonne soirée.

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La protection plastique sur la vitre a justement un trou autour de l'objectif... Moi elle est toujours présente cette protection, j'ai jamais pris le temps de la virer ^^ c'est pas très joli en plus, mais ça rend pas mes photos floues pour autant.. 

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Oui j'ai également retiré la protection plastique qui était sur lapn, le problème viendrait apparemment de la lentille la mise au point n'aboutit pas toujours je sais pas si est irrécupérable ou si je dois envoyer mon téléphone au sav de free.

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Tu as essayé de forcer la fermeture + vider le cache de l'application Appareil Photo ? On ne sait jamais ça ne coûte rien avant un envoi au SAV..

 

 Peut-être en dernier recourt aussi faire une remise à zéro d'usine... Avant le renvoi au SAV. 

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