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le revendeur lenteen.fr


ya7_da

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  • 1 month later...

bonjour; je pense que lenteen eu était fiable, mais apparement, j'ai de plus en plus de mauvais retour sur leur SAV, et en m obstinant à passer un achat chez eux, j'en suis pour mes frais, un montant de près de 300 euros  . Après quatre mois d'utilisation, mon smart ne s'allume plus, j'ai changer la batterie car j'en avais acheté une deuxieme, et pas de résultat. le smartphone est encore sous garantie, et plus de réponse à mes demandes par mail. résultat, un smartphone ZOPO998 neuf hors d'état, tjrs sous garantie.

attention à tes achats chez ce revendeur, tant qu'il n'y a pas de SAV, tu n'auras pas de surprise; et je pense que toutes les personnes qui t on répondu, n'ont jamais eu a solliciter le SAV. 

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  • 2 weeks later...

bonsoir , oui lenteen n'informe pas pour les taxes de dedouanement !!!  il faut chercher dans les CGV , j'ai paye a ma grande surprise 47 euros de frais de douane !! c'est meme pas une societe francaise aucun recours possible ,  maintenant j'achete tout mes produits en france , je verifie les conditions generales de vente  et le numero de siret , j'ai achete un doogee dg550 sur kingprice.fr ,super smartphone au passage, j'ai ete livre en 48h chez moi , quand j'envoie des mails , on me repond rapidement , pour le reste j'achete dans les grandes enseignes genre cdiscount .

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