GALAXY S5 S'ETEINT ET SE RALLUME SEUL

[BSBV]

Voila j'ai un soucis avec mon S5 , par moment il s'eteint et se rallume seul .

Il reste allumé une dizaine de seconde puis il s'eteint comme  si il faisait un redemarage.

Cela me le fait plusieurs fois par jour.

Avez vous des solutions avant que je le renvoie?

Merci

[gyzmo70]

Bonsoir,

Je ne vais pas apporter de réponses désolé, mais je suis dans un cas de figure similaire.

 

je vient de recevoir mon S5 aujourd'hui et dès la première mise en route plantage, j'ai alors  pensé que la batterie était déchargé mais le problème ne vient pas de là.

Je vais expliquer quelques symptômes pour donner le plus d'éléments possible.

 

- Message d'information a chaque démarrage  Pour éviter les dommages causés par l'eau, enfoncer fermement le couvercle de la batterie avant utilisation". apparemment ce message apparait qu'une fois chez certains utilisateurs, dans mon cas c'est pas trop ce message qui me pose problème!!!

 

-Mon problème c'est après une mise en veille de quelques minutes mon écran reste noir les deux boutons du bas clignotent, le téléphone faire quelques petites vibrations et rein ne ce passe et par moments il me redemande mon code pin (comme un redémarrage du terminal) sinon je suis contraint d'enlever la batterie.

 

Le plus étrange quand je le garde en main que je verrouille et que je le réactive il n'y a pas de soucis même plusieurs fois.

 

-J'ai aussi l'impression que ma batterie ce décharge rapidement (PUSH, WIFI, Données mobile, Applications en cours)désactivés

 

Je me pose la question a savoir si le cache batterie étanche ne serait pas en cause avant d'appeler le SAV car je ne trouve pas de réponses sur le net.   

  

Merci encore

Modifié 14 novembre 2014 par gyzmo70

[fabrice67]

Voila j'ai un soucis avec mon S5 , par moment il s'eteint et se rallume seul .

Il reste allumé une dizaine de seconde puis il s'eteint comme si il faisait un redemarage.

Cela me le fait plusieurs fois par jour.

Avez vous des solutions avant que je le renvoie?

Merci

"comme si il faisait un redémarrage" donc il ne s'éteint pas vraiment? C'est juste ton écran qui s'éteint ou j'ai mal compris ?