Important problème de cache jack sur xperia Z

[Halk]

Bonsoir,

 

Depuis environ 2 semaines, le cache jack de mon xperia z s'est complètement "tordu". Auparavant, le cache se fermait mal, mais je ne m'en souciais peu. J'ai sorti mon téléphone de ma poche et la je vois que le cache est complètement tordu, impossible de le fermer.. Après ça, j'ai vu que (je sais pas trop comment ça s'appelle), l'espèce de carré blanc qui était collé juste à côté du trou pour mettre les écouteurs il s'est enlevé, impossible de le retrouver à quoi ça servait ?

 

Je pense qu'à ce niveau là il faut passer au SAV je me trompe ?? Est-ce que y a moyen que j'aille à Paris dans un centre agré de Sony et qu'il fasse quelque chose ou faut carrément l'envoyer à Sony ? Et surtout, est-ce que c'est pris en charge par la garantie...

 

Merci !

[Sébi11]

Bonsoir,

 

Le petit carré blanc est le témoin d'oxydation qui vire au rose ou rouge si de l'eau s'est infiltrée par là.

 

Pour info, le Sony Store à Paris est fermé. 

Vu la situation, je pense que tu peux demander un devis, sauf si cette trappe ne te sert pas : après tout ce n'est pas indispensable de mettre son téléphone sous l'eau ;)

[Halk]

Ah carrément un devis je pensais pas que ça soit aussi grave.. Ah c'est embêtant que ça soit fermé. Oui mais bon, c'était quand même assez bien qu'on puisse le mettre dans l'eau.. Et pour un devis va falloir payer pour que ce soit réparé ? Et c'est pas pris en charge par la garantir parce que bon..

[Sébi11]

Je disais "un devis" par habitude : je pense qu'ils te remplacent la pièce pour pas grand chose en fait.

je doute que ce soit pris en charge par la garantie en effet.

[Tunsi]

Bonjour,

 

Pour le remplacement du cache jack, tu devrais en avoir pour 10€ max en boutique sinon tu l'achète sur internet c'est 5-6€ en moyenne et tu le remplace toi même c'est ps très compliqué.

[Halk]

J'avais pensé à le réparer mais faut retirer toute la coque, ses composants.. Et trop peur de casser un composant..