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Redemarrages intempestifs apres Mise a jour...


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Bonjour a toutes et a tous...je suis l'heureuse proprietaire d'un Samsung Galaxy S4 GT-I9505.

Il y a environ 1 semaine on m'a propose de telecharger une mise a jour importante du syteme qui faisait environ 350 Mo.

Alors ca n'etait pas une nouvelle version d'Android puisque j'avais deja la version 4.4.2...c'etait autre chose.

Depuis l'installation de celle-ci, je rencontre enormement de probleme de redemarrage intempestifs...cela arrive surtout au moment ou je veux decrocher lors de la reception d'un appel...et parfois meme pendant un appel lorsque je suis en ligne avec qqun.

Sinon mon ecran freeze aussi...je suis obligee de rester appuyer sur le bouton principal puis via le menu vider la ram ( et donc fermer toutes les applications) et la ca remarche.

Alors je precise que ces redemarrages n'en sont pas vraiment de reels, en gros ils durent bcp moins longtemps qu'un vrai redemarrage , ca passe par l'apparition de l'ecran d'accueil avec le logo Samsung pendant environ 10 sec puis ca revient direct sur ma page d'applications....donc sans la demande du code PIN.

 

Merci de m'aider si qqun connait le meme probleme et qu'il ou elle a trouve la solution...

 

Bien a vous.

 

PS: mon numero de version est le KOT49H.I9505XXUGNJ8 avec Android 4.4.2

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