[Help] Formatage alcatel

[FEU]

Bonjour déjà désolée si je n'ai pas mis dans le bon topic  :mellow:

J'aimerai que l'on m'aide car je suis vraiment dans la galère 

voila ce qui c'est passé :

Une mise  a jour ne voulais pas ce faire surson telephone comme je suis têtue j'ai chercher sur un internet 

et j'ai trouver un logiciel qui s'appelle mobile upgrade alcatel je l'ai installer puis fais la démache pour que mon telephone s'éteigne 

et après 5 heures de je cite 'Téléchargement depuis le serveur' mon telephone s'est rallumé et j'ai été surpris de voir qu'il était retourné au valeur d'usine ?!?! 

Que faire ? 

J'ai tout perdu (contacts , sms , aplications , compte em@il , sauvergarde et surtout mise a jour ) !

:(

Que faire pour tous retrouver ? 

 

Seul ma carte sd est inctact

[Invité]

Impossible sans passer par un professionnel et encore c'est pas sur et cher !

[FEU]

Et même avec un logiciel de recupération sur ordinateur ? 

[Invité]

Tu n'es pas le premier sur le forum a poser la question, non aucun logiciel n'est capable d’accéder a la mémoire interne d'un téléphone.

 

Il n y a que les professionnels qui ont les moyens nécessaires.

[indian65]

Et encore, ce n'est pas garantie, un reset usine ( et même, je suppose, un flash complet d'une rom dans son cas, vu le delai) suppose un formatage de la mémoire (dans 90% des cas) et une réecriture par dessus, je crains que cela soit mort.

[FEU]

ok bah merci pour votre aide.