Publicités non sollicitées au déblocage du smartphone

[esarrat]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, sans que je puisse lier le phénomène à une action particulière, un écran de publicité apparaît sur mon mobile juste après le déverrouillage par code pin. Ce sont des jeux à commander sur Google Play ou de la publicité pour des applis de rencontre. Sauriez-vous comment mettre fin à cette pollution ? Cela vient (apparemment) de eu-ad.sam4m.com ...

Cordialement

Eric.

(Samsung Galaxy S4 en 4.4.2)

[Carman]

Desinstalle les applications que tu as telechargé ces dernières semaines pour identifier d'où ça vient

[esarrat]

Merci Carman.

J'avais en effet installé des applications censées... bloquer les publicité comme AdBlock :-( J'ai tout desinstallé et ai effacé les caches comme conseillé par le service client Samsung, mais les pub continuent.

Je me demande si la seule solution n'est pas de réinitialiser le télephone à sa configuration usine après sauvegarde de mes contacts, agenda, photos et applications. Pour autant que cela marche ?

[CoolRaoul]

Je me demande si la seule solution n'est pas de réinitialiser le télephone à sa configuration usine après sauvegarde de mes contacts, agenda, photos et applications. Pour autant que cela marche ?

 

Avec cette méthode, ça va forcément marcher et tout nettoyer, sinon c'est à désespérer de tout!

[esarrat]

Ca prend du temps, mais ca marche en effet, merci :-)