smart 4.2 jelly bean de carrefour

[hesil]

Bonjour,je suis nouvelle et je rencontre un probleme avec mon telephone qui n'accepte pas que j'envoi des mms ni que je receptionne des mms.

C'est un cadeau que j'ai eu a Noel !

Mon operateur est SFR je dispose d'un forfait appel sms mms illimités...

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider a le depanner?

merci par avance

[indian65]

Bonjour

Il s'agit soit d'un problème d'APN, soit la connexion de données n'est pas activée.

[Eric_f]

Normalement, il n'est pas nécessaire d'activer les datas pour recevoir des MMS. Il faut configurer les APN MMS selon la configuration fournie par SFR.