ldste Posté(e) 1 mars 2015 Share Posté(e) 1 mars 2015 (modifié) Bonjour, Tout d'abord, je ne m'y connais pas en tablette alors soyez indulgents :-) À chaque fois que je démarre ma tablette un "logiciel" (hay day) que j'avais installé se retrouve désinstallé... j'ai fais des essais ça me fait la même chose avec des photos, je les enregistre et au démarrage, elles disparaissent... Le fond d'écran aussi, la "veille" que je supprime pareil... Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super sympa Merci Modifié 1 mars 2015 par ldste Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
brol Posté(e) 1 mars 2015 Share Posté(e) 1 mars 2015 Bonjour Faudrait nous préciser le modèle exact de ta tablette. La version d'android exacte. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 2 mars 2015 Share Posté(e) 2 mars 2015 Salut @@ldste Comme le dit brol, il serait judicieux de nous indiquer quelques infos à propos de ta tablette car des Memopad 10 il y en a une belle flopée. Tu trouveras les informations nécessaires dans "Réglages" ➡"À propos de l'appareil" et normalement ça devrait y être Donc : - modèle - version d'Android S'il te plaît Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ldste Posté(e) 2 mars 2015 Auteur Share Posté(e) 2 mars 2015 Bonjour, Merci de vos réponses, voici les précisions que vous m'avez demandé. Numéro du modèle : K01E Version android : 4.4.2 :-) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 2 mars 2015 Share Posté(e) 2 mars 2015 Est ce qu'elle s'appelle Memopad ME103K ? Est ce que tu peux faire une capture d'écran de ton menu "à propos de la tablette" ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ldste Posté(e) 2 mars 2015 Auteur Share Posté(e) 2 mars 2015 En je n'ai pas trouvé " réglage" a propo de l'appareil... j'ai trouvé" paramètre", a propo... En ce qui concerne de la capture d'écran... je ne sais pas comment on fait... :-/ Ah je viens de voir sur la boite... Me103K ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 2 mars 2015 Share Posté(e) 2 mars 2015 (modifié) C'est déjà ça ! Peut voir un peu plus clair : ta Memopad ME103K ne garde pas ce que tu as modifié la veille dessus, une fois que tu l'eteins et que tu la rallumes c'est comme si tu revenais à ta configuration précédant tes modifications ? Modifié 2 mars 2015 par clem678 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ldste Posté(e) 2 mars 2015 Auteur Share Posté(e) 2 mars 2015 Oui c'est à peu près ça... sauf que ça peut revenir à la précédente configuration au bout d'une heure sans même l'avoir éteint... le jeu est subitement désinstallé, la luminosité que j'avais baissé revient comme avant... vraiment bizarre... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 2 mars 2015 Share Posté(e) 2 mars 2015 Bon... Ça semble être un bon bug logiciel : On va commencer par simple, une restauration usine : as tu des documents que tu souhaites sauvegarder avant de procéder à une restauration usine ? Ça va réinstaller ton système Android et du coup ça effacera tout ce que tu avais ! Étape par étape : 1) Je te conseille de tout sauvegarder ce qui est documents, photos, films et autres médias perso sur ton PC, une clé USB ou bien une carte SD externe ➡pense à retirer de la tablette le périphérique où tu as sauvegarder ! (c'est niais mais j'ai déjà fait cette bêtise) 2) S'assurer qu'il y ait au moins 50% de batterie sur la tablette (vaut mieux être patient, la recharger plutôt que d'avoir un soucis dû à une charge faible durant la réinstallation) 3) On va dans "Paramètres" ➡tu iras dans un menu qui s'appelle "Sauvegarde et Reinitialisation" il me semble et ensuite tu cliques sur "Restaurer les valeurs usines" 4) tu vas voir apparaître un Bugdroid (le petit robot Android vert) normalement il a le capot ouvert... Tu laisses rouler les mécaniques, ça devrait prendre plusieurs minutes ^_^ 5) ta tablette devrait rebooter/redémarrer comme si tu venais de la déballer, avec Android fraîchement réinstallé dessus. Si après ça ce n'est pas propre peut être qu'il y a un soucis et autres (matériel ?) et il faudra contacter le SAV Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ldste Posté(e) 2 mars 2015 Auteur Share Posté(e) 2 mars 2015 Merci beaucoup pour ta réponse, je vais essayer et je te tiendrais au courant ... ;-) 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 2 mars 2015 Share Posté(e) 2 mars 2015 Il y a pas de quoi le forum sert à ça ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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