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Posté(e)

Bonjour à tous

 

Je viens d’acquérir un opo depuis 10 jours, depuis je rencontre le même problème :

De façon aléatoire  et intempestif le o+o se mets en veille aussi bien sur les applications ou lors de la manipulation du o+o .

Je peux très bien jouer a des jeux gourmant sans  problème et avoir la veille qui s’active lorsque je débloque le téléphone (code schéma) en  boucle écran noir et code schéma puis cela reviens.

J’ai réinitialisé le o+o (usine) RAS (heureux) puis se matin même problème.

Le opo n’est pas surchargé de programmes.

Pensez-vous qu’il s’agit d’un prob matériel ou bien j’attends la MJ ?

En vous remerciant

 

 

version 11.0-XNPH05Q

Posté(e)

Acquisition neuf?

Désactive le double tap pour mettre en veille, vérifie qu'il n'y ait pas une appli qui ait ce genre de comportement..

Cela ne t'arrive que en déverrouillant, ou dans des situations complètement différentes?

Posté(e)

 Acquistion neuf,

De façon aléatoire et intempestif le o+o se mets en veille aussi bien sur les applications jeu etc ...ou bien  lors de la manipulation du tél et cela arrive aussi en deverrouillant.

je vais désactiver le double tap pour voir si amélioration.

je ne trouve pas dans le menu Ecran de verouillage pour désactiver le double tap

merci

Posté(e) (modifié)

@@labodetrie,

 

Parametres---> affichage et voyant ---> décocher " appui double pour réveiller "

 

Pareil pour le double tap pour mettre en veille.

Tiens-nous au jus!

Modifié par néonaloj
Posté(e)

cela semble tenir, pensez-vous que cela vienne du logiciel ou dois je leur renvoyer en sav prob materiel ?

un grand merci pour votre aide.

je vous tiens au jus

Posté(e)

Attend voir si ça se reproduit. Si c'est pas le cas, c'est logiciel, auquel cas la maj devrait résoudre le problème.

Posté(e)

Sniff sniff

"même problème"mais pour être honnête il y a une petite amélioration.

J'attends la prochaine MJ en espérant que cela résoudra le problème.

Je suis toujours preneur de nouvelles idées

Je vous tiens au jus

Merci

Posté(e)

bonjour,

j'attends la mise à jour puis si cela persiste je contacterai le SAV one+one.

je vous tiendrai au courant . si vous avez d'autre idée je suis preneur  :)

merci 

  • 4 weeks later...
Posté(e)

Bonjours

Pour information et après avoir discuté dans un autre forum, je pense avoir trouvé le problème car depuis hier plus de mise veille intempestives.

Tout simplement enlever la coque rabat du one plus one

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