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Écran bloqué


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Bonjour, je possède un HTC One m8 depuis maintenant un peu plus d'un mois. Il est neuf et n'a pas de problème. Puis ce matin, en écoutant de la musique l'écran s'est figué sur l'écran d'accueil. Je ne peux plus rien faire, ni l'éteindre, ni changer de page, lancer une appli ou augmenter/réduire le volume. 

 

 Est-ce que ça vous ai déjà arrivé ? Comment faire ? Merci 

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