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certaines appli ne s'ouvrent pas...


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Bonjour,

je ne sais pas si je suis au bon endroit, car je suis nouvelle sur le site

J'ai un S4 mini et quelques applis qui ne s'ouvrent pas dessus alors qu'elles s'ouvrent sur les téléphones android de mes enfants et mari.

Existe t'il un moyen de résoudre le problème ?

 

Merci de votre aide !

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quand tu dis qu'elle ne s'ouvre pas c'est a dire ?

As tu un message de type ... c'est arrêté ?

Ou pas du tout de messages ?

Essaye d'aller dans parametres --- applications --- et vider le cache ainsi que supprimer les données dans un premier temps voir si cela resous le problème ou non ...

 

Essaye également de désinstaller et de réinstaller les applis qui pose problème dans un deuxième temps 

 

ET comme dis plus haut liste nous les applications qui ne s'ouvre pas 

Edited by Renaf
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