Jump to content

Problèmes d'application


Recommended Posts

Bonjour,

J'ai divers problèmes avec mon S4 depuis ce matin.

Premièrement, je l'ai retrouvé éteint alors que je suis persuadée l'avoir rechargé hier.

Ensuite, certaines applications ont disparu (exemples : facebook, candy crush, etc... ) mais pas d'autres comme Linkedin ou Duel quiz

Lorsque je veux ouvrir Google Play, la fenêtre se ferme automatiquement sans messge d'erreur.

Quant aux sms, lorsque je souhaite les lire ou en envoyer, j'ai l'erreur "messages s'est arrêté"

Pour gmail, j'ai l'erreur "cette application ne fonctionne pas sans les services google play", mais lorsque je clique sur "installer les services googleplay" rien ne se passe.

Quelqu'un peut m'aider svp?

(Je suis sous Lollilop depuis plusieurs jours maintenant mais jusque là tout etait normal)

Merci

Edited by lolie1510
Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

 

il faut allez dans les paramètres, gestionnaire d'applications et vider les données et les caches des applications posant problème, désinstaller les applications qui ne fonctionnent plus, redémarrer le mobile puis mettre à jour.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...