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condensation z3 sur lentille appareil photo


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Bonjour à tous,

Voilà j ai utilisé mon Xperia à la piscine en fermant bien tous les cachés à fermer en ne dépassant jamais 20 cm de profondeur et je l ai utilisé 15 minutes... Mais il y a de la condensation depuis sur l appareil photo enfin sur la lentille de la coque à l.intérieur.... Il n a jamais pris l eau par les caches ouverts et j en prends soin.... Il a 4 mois environ... Merci de votre aide

 

EDIT: L'appareil photo à l'air HS sur l'écran c'est tout blanc :/

 

La question en fait est de savoir si j'ai une chance que SONY me répare ce problème sachant que les caches étaient tous fermés .... ?

 

Merci à vous

Modifié par niko364
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  • 2 weeks later...

Bonjour,

La garantie Sony ne couvre pas les portables ayant un soucis d'étanchéité, car Sony n'a aucun moyen de vérifier que tout tes caches étaient bien fermés lorsque tu as mis ton portable dans l'eau.. Tu as essayé de faire sécher ton portable dans une boite de riz ou avec des sachets anti-humidité (ceux dans les boites de chaussures) ? La condensation sur l'appareil photo ne veut pas forcément dire que de l'eau est rentré, il suffit que lors de la fabrication de la vapeur d'eau ait été piégée à l'intérieur de l'objectif photo.

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  • 1 month later...

Bonjour,

La garantie Sony ne couvre pas les portables ayant un soucis d'étanchéité, car Sony n'a aucun moyen de vérifier que tout tes caches étaient bien fermés lorsque tu as mis ton portable dans l'eau.. Tu as essayé de faire sécher ton portable dans une boite de riz ou avec des sachets anti-humidité (ceux dans les boites de chaussures) ? La condensation sur l'appareil photo ne veut pas forcément dire que de l'eau est rentré, il suffit que lors de la fabrication de la vapeur d'eau ait été piégée à l'intérieur de l'objectif photo.

 

Bonjour,

 

Mon téléphone ayant pris l'eau caches fermés, je l'ai envoyé en SAV (via la SAV internet), il m'a été remplacé en une semaine sans broncher.

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  • 2 weeks later...

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