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message bloquant écran


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Bonjour

 

Mon téléphone est complètement bloqué par un message "L'application Horloge numérique & météo s'estt arrêté" qui réapparaît toute les secondes, que l'on clique sur OK ou sur Rapport. Du coup je ne peux strictement rien faire. Eteinre, redémarrer ou restaurer le téléphone à l'état d'usine n'a strictement rien donné. Je suis sous Android 4.4.

Avez-vous une idée sur comment manipuler le téléphone malgré ce message ? Ou pour tenter des opérations depuis un ordinateur (je suis sous Mac).

Merci d'avance

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Acer a, normalement, un mode de démarrage sécurisé, qui permet ,peut être, d'avoir le temps de fermer l'application et supprimer les données et le cache

 

Démarrer le téléphone (power)

Au BootAnimation (le logo Acer), appuyer sur le bouton volume - jusqu'à ce que le téléphone vibre

Le téléphone démarre en mode sécurisé ( juste l'OS)

 

La manip ne fonctionnant pas sur tout les modèles, ce n'est pas garantie.

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Acer a, normalement, un mode de démarrage sécurisé, qui permet ,peut être, d'avoir le temps de fermer l'application et supprimer les données et le cache

 

Démarrer le téléphone (power)

Au BootAnimation (le logo Acer), appuyer sur le bouton volume - jusqu'à ce que le téléphone vibre

Le téléphone démarre en mode sécurisé ( juste l'OS)

 

La manip ne fonctionnant pas sur tout les modèles, ce n'est pas garantie.

Bien dit.

Par exemple chez Asus , ça fonctionne pas , du moins sur la mienne :)

@@spiriciel Essaye se qu'il a dit , ça devrait régler ton problème.

Cordialement , French Epic Gaming

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