Neo128 Posté(e) 6 mai 2015 Posté(e) 6 mai 2015 Bonjour j ai passé commande le 04/04/15 sur asus shop et depuis lundi le colis est dans les mains d UPS. Asus n a toujours pas prélever l argent est ce normal ? merci Citer
TiJeR Posté(e) 6 mai 2015 Posté(e) 6 mai 2015 Ca ne va pas tarder le débit CB, la commande est en statut expédition depuis quand ? Citer
Neo128 Posté(e) 6 mai 2015 Auteur Posté(e) 6 mai 2015 Depuis Lundi et deuxieme question le colis est note retard sur le suivi UPS et plus rien ne bouge depuis lundi Citer
TiJeR Posté(e) 6 mai 2015 Posté(e) 6 mai 2015 Le colis est pris en charge par ups dans le suivi ? Ou tu en es encore qu'au stade du numéro de suivi généré mais pas encore dans les locaux d'ups ? Citer
Neo128 Posté(e) 6 mai 2015 Auteur Posté(e) 6 mai 2015 Merci pout ton aide voila ce que cela indique sur le suivi ups : commande traitee lecture d origine nous avons laisse le colis dans notre centre. Cela peut causer un retard. Nous livrerons aussi vite que possible \ Livraison reprograme et depuis plus rien et c était donc le 04/05/2015 a 23h Citer
TiJeR Posté(e) 6 mai 2015 Posté(e) 6 mai 2015 Envoi un mail à Ups pour savoir si ton colis est bien pris en charge dans leurs locaux (plate forme d'entrée). Le mail se trouve sur leur site (rubrique "nous contacter" ou quelque chose comme ça...) Citer
Neo128 Posté(e) 6 mai 2015 Auteur Posté(e) 6 mai 2015 Et bien ca commence bien ce telephone alors UPS m a dit que effectivement mon colis est bloquer qu il fallait que je me rapproche de mon vendeur j ai eu asus il se renseigne avec ups pourquoi il le bloque et me donna la reponse par mail ah ce zenfone c est quelque chose j espere en etre satisfait Citer
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