[Virgin Mobile] Nouveaux forfaits Divine

[trileptal]

Bonjour Mélina,

Pourriez vous nous éclairer sur la facturation des mails et d'internet pour les possesseurs de mobiles sous android (donc sans social club) voulant contracter un forfait E Divine ?

Merci.

Je n'ai pas réussi à avoir de réponse précise de la par du Service Client et ne comprend pas pourquoi Virgin commercialise des mobiles sous android et autres qui ne serai pas compatibles avec leurs offres ?

Modifié 7 septembre 2010 par trileptal

[bartoix]

Bonjour,

Afin d'apporter plus de clarté, nous avons décidé de modifier l'affichage de votre forfait dans votre espace client. Seul le nom change, vous conservez en effet votre offre ainsi que les conditions générales d'abonnement initiales, signées à l'ouverture de votre ligne. Excellente journée,

Mélina Community Manager Virgin Mobile.

Merci bien pour cette précision

[trileptal]

Bonjour Mélina,

Pourriez vous nous éclairer sur la facturation des mails et d'internet pour les possesseurs de mobiles sous android (donc sans social club) voulant contracter un forfait E Divine ?

Merci.

Je n'ai pas réussi à avoir de réponse précise de la par du Service Client et ne comprend pas pourquoi Virgin commercialise des mobiles sous android et autres qui ne serai pas compatibles avec leurs offres ?

Réponse de Melina (Merci à elle) via un autre forum:

Melina Virgin Mobile a écrit :

"Bonjour,

même si l'application VMSC n'est pas compatible avec les androphones, l'usage mail sur ces mobiles avec un forfait Paradyse 2H internet illimité reste inclus dans le forfait.

Mélina Community Manager Virgin Mobile."

;)

[trileptal]

Merci encore Melina !!! commande passée, portable et sim reçus.

Je pourrais en profiter bientôt, portage dans 2 jours.

Modifié 25 septembre 2010 par trileptal