grybouylle Posted May 26, 2015 Share Posted May 26, 2015 Hello, Je pense avoir un pb de recharge depuis qq jours. Soit j'ai un pb physique soit un mauvais paramétrage que j'aurais loupé. Mon tel. ne se charge plus que très lentement : environ 7h pour une charge complète, ceci même avec le chargeur et câble officiel ! En vérifiant dans le menu batterie s'affiche un message du type "en cours de charge via USB". Comme si j'étais branché sur une prise USB et non pas prise secteur. J'ai testé plusieurs adaptateurs secteurs ou câbles provenant de mes anciens tel, même problème. J'ai constaté cela depuis le jour où mon tel ne voulait plus se charger du tout via le chargeur officiel alors qu'il était loin d'être à 100% (ça fonctionnait avec un autre chargeur). Depuis le chargeur officiel fonctionne de nouveau, mais plus moyen d'avoir une charge type "secteur". Auriez-vous une idée d'où cela peut venir ? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ticrob Posted May 26, 2015 Share Posted May 26, 2015 M'ai avis de contacter le SAV... -_- Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ticrob Posted May 26, 2015 Share Posted May 26, 2015 Autre possibilité au cas cela soit un pb de soft (cela serait étonnant toutefois), fait un hard reset... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
grybouylle Posted May 27, 2015 Author Share Posted May 27, 2015 J'ai posté mon pb sur le forum hardware. A priori avec un chargeur autre que l'officiel, le mode de charge serait USB (menu paramètres / batterie). Pourriez vous vérifier si vous avez la même indication (chargeur autre que asus ?). Cela pourrait alors être un pb de chargeur plutôt que de connecteur micro usb sur le téléphone. Ce qui m'inquiète étant que j'ai également un pb lorsque je me branche en usb à un PC : le PC détecte la connexion mais m'indique une erreur matérielle :/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
strikeurdu59 Posted May 27, 2015 Share Posted May 27, 2015 Salut, je viens de tester avec mon chargeur de Nvidia Shield Portable il m'indique > en charge sur secteur... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
grybouylle Posted May 27, 2015 Author Share Posted May 27, 2015 Ok merci. En recoupant avec d'autres personnes même résultat. Le pb sur mon téléphone semble se confirmer donc... Je vais tenter un hard test comme préconisé par ticrob mais sans trop d'espoir... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TiJeR Posted May 31, 2015 Share Posted May 31, 2015 (edited) Alors le résultat après ton Hard Reset ? Edit : 5 Messages, pas sûr qu'il revienne nous donner la suite, même si j'espère me tromper ! Edited May 31, 2015 by TiJeR Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
grybouylle Posted June 2, 2015 Author Share Posted June 2, 2015 Hello, Resultat du hard reset negatif. Retour au SAV entamé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ticrob Posted June 2, 2015 Share Posted June 2, 2015 Désolé pour toi :( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kwinti Posted August 1, 2015 Share Posted August 1, 2015 J'ai le même soucis actuellement :( c'est pas top... Je ne sais pas quoi faire! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kapout Posted August 18, 2016 Share Posted August 18, 2016 Bonjour, J'ai mon ZenFone 2 551ML qui ne charge plus avec le chargeur officiel, j'ai vu que grybouylle avait envoyé son téléphone en SAV, des retour? Un peu déçu qu'ASUS n'aies une garantie de seulement 1an, je ne pensais vraiment pas envoyer mon téléphone en SAV hors garantie pour si peu... Cordialement, Kapout Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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