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impossible de faire une capture d'écran


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bonjour,

 

depuis quelques temps, mon samsung galaxy s2 GT I9100 ne veux plus faire de capture d'écran, j'appuie sur les deux boutons, le bruit de la capture d'écran se fait, le contour est blanc, mais ensuite dans la barre du haut s'affiche une petite icône, capture d'écran avec un point d'exclamation, et un massage, Impossible de faire une capture d'écran.....

 

quand je redémarre le téléphone, je peux en faire une mais après pour une autre capture d'écran que je voudrais réaliser, à nouveau le message d'impossibilité de faire une capture d'écran...

 

si quelqu'un à une solution je suis preneur, merci beaucoup

 

bonne soirée ou journée, ou nuit :)

 

et bonnes vacances 

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