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Problème appel avec Honor 6


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Bonjour,

 

Cela fait plusieurs mois que j'ai un problème avec mon honor 6.

Lors de mes appels, mon interlocuteur ne m'entend plus pendant un moment comme si je passais sous un tunnel.

Ceci arrive la plupart du temps, et dernièrement il raccroche tout seul quand je suis dans un appel.

J'ai aussi un problème au niveau des mms, ils mettent beaucoup de temps à partir et parfois ils ne partent pas.

 

Je sais pas si quelqu'un a déjà le même problème que moi et s'il pouvait m'aider.

 

Merci encore.

Edited by Yoshiiki
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Bonjour,

 

Cela fait plusieurs mois que j'ai un problème avec mon honor 6.

Lors de mes appels, mon interlocuteur ne m'entend plus pendant un moment comme si je passais sous un tunnel.

Ceci arrive la plupart du temps, et dernièrement il raccroche tout seul quand je suis dans un appel.

J'ai aussi un problème au niveau des mms, ils mettent beaucoup de temps à partir et parfois ils ne partent pas.

 

Je sais pas si quelqu'un a déjà le même problème que moi et s'il pouvait m'aider.

 

Merci encore.

Plusieurs mois? Depuis le début quoi?

Ça correspond plus à une perte de réseaux. Dans tes paramètres tu es en 2G & 3G ou 2G et 3G et 4G?

Quand il raccroche, tu l'as à l'oreille ou ça arrive aussi en haut-parleur?

Tu es sur quel version? EMUI 3.0? H60-L04?

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Oui je pense que c'est depuis le début, après j'ai fait un changement d'opérateur 2-3 semaine après avoir eu le honor,

et je sais pas si j'avais le problème avec l'ancien opérateur.

 

Au sujet des questions sur le réseau je n'ai pas le téléphone sur moi en ce moment, je répondrai au question ce soir.

 

Merci déjà pour vos réponses.

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  • 4 weeks later...

Hello

 

@@nergy , pourrais-tu nous donner plus d'information, comme il avait été demandé à @Yoshiiki  .

 

Operateur

Type de forfait

Configuration réseau du téléphone

Modèle de téléphone

version de ROM ..

 

Merci.

Edited by Cseb95
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Quel opérateur ?

 

 

Hello

 

@@nergy , pourrais-tu nous donner plus d'information, comme il avait été demandé à @Yoshiiki  .

 

Operateur

Type de forfait

Configuration réseau du téléphone

Modèle de téléphone

version de ROM ..

 

Merci.

 

voila 

 

Free mobile, 20 euros tout illimité

Automatic 4G/3g/2g

H60-L04

android 4.4.2 EMUI 3.0

 

merci pour votre aide :)

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