Coup de geule

[rebelloch]

Sincèrement, ce portable, sur le papier, représente une synthèse de ce qu'on peut attendre d'un portable ; enfin pour moi. Quand il fonctionne correctement, c'est le pied ! Mais comment peut-on commercialiser un appareil avec autant de bugs ? Re démarrages intempestifs, blocages obligeant à maintenir le bouton Power pendant de longues secondes pour pouvoir le redémarrer, bugs réguliers sur la SIM 1 empêchant toute communication et obligeant un redémarrage, j'en passe et des meilleurs. C'est d'autant plus rageant que, après après avoir possédé plein de smartphones, j'ai trouvé celui qui correspondait réellement à mes attentes. Mais bon sang, que de bugs !!!! Heureusement que ma voiture qui a autant d'électronique ne bugue pas pareil !!!! Les développeurs ont-ils réellement essayé cet appareil ? Même si le prix est incontestablement son point fort, cela n'excuse pas tout. Mais, cela dit, tout ce que j'ai eu de chez Asus m'a toujours laissé une impression de pas fini alors que, sur le papier et quand ça fonctionne, c'est le top.

 

S'il vous plaît, monsieur Asus, un effort !!!

[Ticrob]

Pour l'instant je touche du bois, je n'ai aucun des problèmes que tu cites. J'en suis très content même si l'autonomie aurait pu être meilleure...compensée cependant par la charge rapide :)

[ilos]

Pour l'instant je touche du bois, je n'ai aucun des problèmes que tu cites. J'en suis très content même si l'autonomie aurait pu être meilleure...compensée cependant par la charge rapide :)

Tout pareil !

[Invité]

Va faire un tour chez wiko, c'est pire et c'est corrigé uniquement si on a de la chance. Pour le reste, à part des erreurs de trad j'ai pas vraiment de bug et l'électronique de ma voiture est encore plus buggué que le zenfone 2, je ne suis pas obligé de faire une remise à 0 tout les 20 000km pour que l'ordinateur de bord donne les bonnes statistique de vitesse moyenne ou de consommation...

[clem678]

Bonsoir à tous,

Va faire un tour chez wiko, c'est pire

Ce n'est pas parce qu'ailleurs c'est pire, qu'Asus peut se permettre de laisser des cochonneries sur son "flagship".

[Invité]

Il faut relativiser, aucun fabriquant n'est capable de fournir un système sans bug.

 

Télécharge android, t'en a pour 20Go de sources, compilateur et autre. Google se contente de développer pour un nombre minimum de phone et les autres doivent adapter ce code à leur matériel. Relire tout le code est impossible en moins d'un an (google pond de nouvelle version tout les ans). Le code de google contient déjà des bug et les fabriquant doivent en plus le modifier ce qui peu rajouter du bug ou faire ressortir ceux de google.

 

Derrière ça t'as les neuneux qui veulent absolument avoir la dernière version d'android sous peine d'aller voir ailleurs ce qui met encore plus la pression pour sortir la dernière version le plus rapidement possible.

 

Pour tester une version et la débuguer entièrement ça prend des années (va voir du coté de tout les OS, même de vieilles version dite "stable" contiennent encore des bugs non découvert.)

 

Tu ne trouvera, pour le moment, aucun fabricant capable de sortir un smartphone exempt de tout problème, là ou ça se joue c'est sur le suivit et de ce coté asus est loin d'être mauvais.

 

Pour le moment des gens bossent sur des logiciels capable de détecter tout bug/faille à l'aide de super calculateur mais c'est réservé à l'armée et autres services d'état, c'est pas encore près d'arriver pour nos p'tits OS (et ce n'est pas dans l'intérêt des états non plus).

 

Bref, moi ce que je vois après avoir fait le tour c'est que la différence en les bons et les mauvais n'est pas le nombre de problème (ils en ont tous) mais leur capacité à les résoudre et à mettre à jour leur système le plus longtemps possible.

 

tu vas voir du coté de boîte comme chez wiko ou d'autres chinois, ils te pondent un phone même pas fini de dev correctement, vont te sortir quelques correctif et une fois que ton phone à un an il est totalement abandonné.

 

tu vas voir du coté de chez asus (ainsi que d'autre), le suivit est sérieux, les mises à jour assez fréquente et ils sont à l'écoute des clients. Un modèle n'est pas considéré comme obsolète en à peine un an. Asus à aussi mis le paquet sur la communication (voir le logiciel "Assistance Asus") ou toute la doc possible est fournis, ou les utilisateur peuvent décrire leur problème et d'autres donner des solutions, j'ai pas vu ça chez beaucoup de fabriquant.

 

Après tu parles de bug génant qui ne sont pas commun à tout le monde, il annonces des soucis que trois personnes suivante n'ont pas rencontré, qui te dit que le problème de vient pas de son coté ? une appli qui fout la zone ? un soucis hardware ? Il a tenté de contacter Asus par mail pour leur expliquer son problème ? (ils ont répondu à tout mes mails)

 

A-t-il ne serait-ce qu'une fois regardé dans les logs pour essayer de voir les messages d'erreur et si c'était bien une erreur système ou un logiciel à l'origine du problème ?

 

D'après ce que j'ai lu des soucis commun du début du zenfone et maintenant, je constate qu'asus n'a pas l'air de laisser des soucis sans tenter de les corriger.

 

Bref, c'est un peu comme s'en prendre à un constructeur automobile parce que sa voiture ne roule pas droit sans d'abord vérifier qu'il n'y a pas un pneu HS après avoir roulé sur un clou et sans le contacter pour savoir ce que pourrait être le problème.

Modifié 26 août 2015 par Old geek

[helroz]

Pas specialement de bug chez moi...

Aucun reboot, aucun soucis de sim, aucun freeze....

Peut etre tombé sur une mauvaise serie....

Envoyé de mon ASUS_Z008D en utilisant Tapatalk

[clem678]

Salut,

tu vas voir du coté de chez asus (ainsi que d'autre), le suivit est sérieux, les mises à jour assez fréquente et ils sont à l'écoute des clients. Un modèle n'est pas considéré comme obsolète en à peine un an.

Demande aux possesseurs de Padfone ou ZenFone 5 ce qu'ils en pensent du suivi Asus.

Ils font de bonne choses chez Asus, mais ce n'est pas exempt de bug et ce ne sont pas non plus les champions de la Rom aux petits oignons.

Apparemment ce doit être une mauvaise série pour l'auteur du topic, espérons pour lui qu'il puisse avoir le ZenFone qu'il attend

[Estée Pixine]

Certes oui il y a pire mais on attend quand même mieux de la part de asus (pas de chargeur rapide officiel, un délais énorme pour qu'il mettent enfin 2 3 accessoire sur leurs boutique et 15€ de frais de port peut importe l'achat...). Après bon pour la majorité ont à plus vraiment de bug mais pour ceux comme moi qui avont reçu nos téléphone en premier on avait des soucis avec la sim qui bougeai. Après les soucis actuel est que asus est pas fichu de nous pondre une rom en 64bits ce qui limite les capactié du téléphone. Après le soucis majeur je dirai c'est l'autonomie

, la ROM n'est pas du tout optimisé je tien[color=red][b]t[/b][/color] même plus la journée alors que je tenais facilement 1jours et demi sur les premières version.

Au final peu mieux faire.

Certes oui il y a pire mais on attend quand même mieux de la part de asus (pas de chargeur rapide officiel, un délais énorme pour qu'il mettent enfin 2 3 accessoire sur leurs boutique et 15€ de frais de port peut importe l'achat...). Après bon pour la majorité ont à plus vraiment de bug mais pour ceux comme moi qui avont reçu nos téléphone en premier on avait des soucis avec la sim qui bougeai. Après les soucis actuel est que asus est pas fichu de nous pondre une rom en 64bits ce qui limite les capactié du téléphone. Après le soucis majeur je dirai c'est l'autonomie

, la ROM n'est pas du tout optimisé je tien[color=red][b]t[/b][/color] même plus la journée alors que je tenais facilement 1jours et demi sur les premières version.

Au final peu mieux faire.

[Invité]

Ils font de bonne choses chez Asus, mais ce n'est pas exempt de bug et ce ne sont pas non plus les champions de la Rom aux petits oignons.

 

J'avoue que je suis peut-être un peu partie pris, ça fait 20 ans que je suis client asus et j'ai jamais eu à m'en plaindre (tout comme IIYAMA qui, quand ton moniteur déconne, vient le chercher chez toi et t'en dépose un neuf sans t'embêter avec des câbles et des cartons). Y'a des marques comme ça, quand t'es dans la mouise, le dialogue est possible et je trouve ça important.

 

Ce ne sont peut-être pas des champions mais honnêtement leur phone et leur ROM m'a agréablement surpris, je n'utilise plus nova launcher ni d'autres applis  tellement j'ai accroché zenui, il faut aussi prendre en compte le nombre de phone vendu et ce qui peut-être investi en développeurs.

 

Une boîte comme Samsung qui en vend des centaines de millions à certainement plus de moyen de ce coté mais en contre-partie, à prix égale leur phone sont aussi moins performant. J'ai regardé du coté du J5 - J7 avant mon choix final et j'ai trouvé samsumg un peu radin genre la ram à 1,5Go (pas regardé les débit et le reste), c'est tout juste de quoi compenser un probable passage d'android en 64 bits (64bits consomme un peu plus de ram)

 

 

 

Certes oui il y a pire mais on attend quand même mieux de la part de asus (pas de chargeur rapide officiel, un délais énorme pour qu'il mettent enfin 2 3 accessoire sur leurs boutique et 15€ de frais de port peut importe l'achat...). Après bon pour la majorité ont à plus vraiment de bug mais pour ceux comme moi qui avont reçu nos téléphone en premier on avait des soucis avec la sim qui bougeai. Après les soucis actuel est que asus est pas fichu de nous pondre une rom en 64bits ce qui limite les capactié du téléphone. Après le soucis majeur je dirai c'est l'autonomie

, la ROM n'est pas du tout optimisé je tient même plus la journée alors que je tenais facilement 1jours et demi sur les premières version.

Au final peu mieux faire.

Certes oui il y a pire mais on attend quand même mieux de la part de asus (pas de chargeur rapide officiel, un délais énorme pour qu'il mettent enfin 2 3 accessoire sur leurs boutique et 15€ de frais de port peut importe l'achat...). Après bon pour la majorité ont à plus vraiment de bug mais pour ceux comme moi qui avont reçu nos téléphone en premier on avait des soucis avec la sim qui bougeai. Après les soucis actuel est que asus est pas fichu de nous pondre une rom en 64bits ce qui limite les capactié du téléphone. Après le soucis majeur je dirai c'est l'autonomie

, la ROM n'est pas du tout optimisé je tient même plus la journée alors que je tenais facilement 1jours et demi sur les premières version.

Au final peu mieux faire.

 

 

Le chargeur rapide j'avoue ne pas adhérer, je branche le mien sur du 500mA comme ça il prend tout son temps à charger la nuit et ça ménage la batterie ^^

Avec mon wiko je devais recharger 2 à 3 fois par jours alors que maintenant il me reste encore de la batterie le soir, j'ai pas à m'en plaindre :D

 

La première version 64bits est la 5.1 et asus ne va pas tarder à la sortir, il ne peut pas aller plus vite que la musique, google donne les sourrces asus doit les modifier. Le kernel est tout de même en 64bits actuellement, ce n'est pas tout le système mais ça permet quand même de profiter des 4Go de ram (+ d'autres bricoles) par exemple.

Modifié 27 août 2015 par Old geek

[helroz]

@

J'ai aussi eu 1 des 1ers et je suis d'accord sur l'autonomie en perte avec les maj, car celles ci sont plus lourdes et bourrées de vacheries.

Cependant comme pour tout telephone, avec les roms/kernels custom, on améliore largement ce défaut.

L'histoire de la sim a touché une minorité, perso jamais eu 1 seul bug lié a un mouvement de la puce.

Apres pour la boutique, etc ... Ok c'est moyen mais c'est le cas partout.

Juste une annecdote: me souviens en concession ford au moment de la sortie de la fiesta de 2002,sur une garantie on a du commander un moteur complet pour prélever un joint de cache culbuteur et renvoyer le moteur a la maison mère pour une voiture avec 50km au compteur car le joint seul n'etait pas dispo et sans délais... (Imagine les frais de port pour 1 joint qui coute a peine 1€ a fabriquer alors que ca aurait été si simple d'en prélever 1 sur les chaines de montage).

Envoyé de mon ASUS_Z008D en utilisant Tapatalk

Modifié 28 août 2015 par helroz