Probleme sonnerie mp3 memoire du smartphone

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Bonjour

 

J'ai des sonneries personnalises en mp3 sur la memoire de mon note 3 quand je veux attribuer cette sonnerie a un contact je la selectionne dans la memoire de mon smartphone j'ai un message "mauvais format de fichier" je fais un copie coller de cette sonnerie de la memoire de mon smartphone vers la carte memoire et la ca passe sans probleme...

 

J'aimerais savoir si on peut me donner une piste car la ca me depasse totalement ...merci

[CoolRaoul]

je viens de rencontrer un problème similaire. Chez moi c'était du à la présence d'un fichier ".nomedia" dans le répertoire contenant les mp3 (ou l'un des répertoires parents)

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probleme resolu par la desinstallation de clean master pro...