Perte de réseau note 3

[hahn4684]

Bonjour a tous. Comment allez vous?

Je vais essayé d'être assez claire.

En gros je suis en Belgique sur l'opérateur proximus (l'opérateur qui a la meilleure couverture réseaux en belgique)

j'ai un note 3 32go qui capte très peux. En gros mon téléphone va être posé sur mon bureau je vais à peine capté 1 bare en 3g la ou ma femme avec son wiko geteway vas elle être à fonds en h+(même opérateur.)

Si peux que je vais prendre mon téléphone en main je vais descendre en 2g. Et si je le met dans la poche plus de couverture réseau.

Quand je me déplace que je suis en extérieur même problèmes.

J'ai essayé la carte de ma femme dans mon téléphone même problème. Alors que ma carte dans son téléphone capte super bien.

Pensez vous a un problème software ou hardware ?

Ps le téléphone est plus en garantie donc les réparations peuvent se faire au pms du coin si il y en as

Ps: je joins une capture d'écran de ma version de modem

Et déjà merci au personnes qui pourraient m'aider ou pas lol.

Si jamais mon poste n'est pas dans la bonne section je m'en excuse d'avance. Car je n'ai pas l'habitude de poster mais plus de survoler les postes et m'instruire hihi

Ha oui aussi telephonne full stock jamais rooter et rom full origine

[KitsuneAway]

Tout ce que je peux déjà dire, c'est que sur mon Note 3 il m'arrive aussi de ne rien capter de temps en temps mais ça reste ponctuel :/ et aussi le fait que en l'obstruant tu arrive a barrer la puissance du signal me laisse plus penser que ça serait plus un problème a la base du composant même :( Après je suis pas un crack en la matière donc je peut me tromper X)

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[hahn4684]

Ok ok je te remercie. Tout à l'heure je vais chez ma mère. Et je testerais avec un autre opérateur comme cela j'aurais testé la majorité des opérateur principales en belgique

[KitsuneAway]

mais derien ^^

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[hahn4684]

Voilà je reviens de mon expérience lol. Bon quand je choisi le mode de réseau manuel. Donc en gros

4g, 3g gsm auto matique. Je suis soit en 2g soit en 4g.

Quand je me met sur 3g ou 2g auto je capte la 2g. Mais pas la 3g.

Quand je met uniquement 2g je capte la 2g.

Et quand je met uniquement 3g ben la je ne capte nul part.

Chelou mon histoire

[KitsuneAway]

Ah c'est peut être un soucis d'antenne de ton opérateur ^^ mais ça m'etonnerais qu'ils aient reduit le nombre d'antennes 3g :O

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[hahn4684]