Doriane73 Posté(e) 19 août 2015 Share Posté(e) 19 août 2015 Bonjour, j'ai récemment acquis un Zenfone 2 sur Cdiscount. J'ai un problème au niveau du chargement de la batterie. Quand je le branche le soir et que le quick charge se met en route, il charge bien en début de nuit et au réveil, il n'a plus de batterie ou environ 10% seulement... sympa pour commencer la journée surtout quand c'est un outil de travail... Donc j'ai testé plusieurs fois, que je le branche à 10 ou 50% de batterie, il se charge mais est vide le matin ! Parfois, le quick charge ne se met pas et la aucun problème, il est rechargé à 100% à chaque fois. Comment peut on désactiver le quick charge ? Pourquoi est ce qu'il ne se met pas à chaque fois en route quand je le branche ? J'avais aussi demander un avis au SAV de Cdiscount qui me renvoie sur le SAV Asus. Quand j'ai appelé le SAV Asus, quelle n'a pas été ma surprise de m'entendre dire que ma garantie ne pouvait pas fonctionner en France mais qu'en Inde ou en Chine et qu'ils ne pouvaient donc rien pour moi.... Et bien sûr, contacter le SAV de Cdiscount est une vrai galère et ils ne donnent aucun retour à mes demandes, je suis dégoûtée... Enfin voilà désolée du roman et si quelqu'un pouvait m'aider ou me dire s'il rencontre le même problème... Merci, bonne journée Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ticrob Posté(e) 19 août 2015 Share Posté(e) 19 août 2015 Utilise simplement un chargeur normal, c'est à dire n'étant pas adapté pour du quick charge. Par contre verifie l'amperage pour qu'il soit adapté à ton Asus. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
soldatcc Posté(e) 19 août 2015 Share Posté(e) 19 août 2015 Change de câble, tous ne sont pas compatibles Quick charge (je m'en suis rendu compte car je trouve celui fourni bien trop court et comme j'ai pas mal de câbles j'ai testé et avec certains ça marque charge normale Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Doriane73 Posté(e) 20 août 2015 Auteur Share Posté(e) 20 août 2015 Effectivement, mon homme avait garder un ancien chargeur que j'ai utilisé deux soirs de suite pour voir et il se recharge bien! Merci de vos conseils :-) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ablackswan Posté(e) 20 août 2015 Share Posté(e) 20 août 2015 J'ai toujours chargé avec le chargeur de mon ancien telephone. Avez vous encore l'écran de clean master(?) lorsque vous branchez votre chargeur pour optimiser la charge. Depuis la dernière ou l'avant dernière mise à jour, je n'ai plus cette fenêtre. Après je n'ai pas vérifié si le temps de charge avait changé Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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