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à votre avis c'est mort ?


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Bonjour

après une légère chute (moins de 20 cm de haut sur la moquette) alors que j'allais mettre le téléphone à recharger malgré qu'il soit encore à 70%
il s'est "bloqué" sur un écran noir diode bleu allumé ainsi que les 2 "boutons" (menu et retour).
j'ai voulu l'éteindre en appuyant de façon prolongé sur le bouton power.
il s'est éteint en affichant le logo : batterie déchargé (icone d'un pile grise)
depuis impossible de l'allumer 
même après avoir enlever et remis la batterie
je l'ai laissé aussi en charge plusieurs heures
le téléphone a 2 ans et demi
il avait déjà subit quelques chutes
mais sans l’endommager de façon visible
et il fonctionner normalement (malgré peut être quelque ralentissement par moment)

les symptômes décrit vous laissent-ils penser qu'un réparation est possible ? ou il y a de forte chance qu'il soit mort...

merci d'avance de votre réponse

Laurent BENET


je viens de recevoir ce devis :-(
 

Bonjour BENET Laurent,

Nous vous remercions pour votre demande de réparation.
Suivant les informations fournies dans votre demande, le montant estimé pour la réparation de votre mobile s'élève à 189 €, (sous réserve de démontage).

Vous pouvez dès maintenant vous rendre ou envoyer votre mobile à l'adresse suivante :
20 av Micheline Ostermeyer 76190 Yvetot

Le PSM a ajouté le commentaire suivant :

remplacement module afficheur complet

Merci de joindre les éléments suivants :
- La facture d'achat (si possible)
- Votre mobile et sa batterie

Merci de ne pas joindre dans le colis :
- Carte SIM
- Carte mémoire
- Chargeur (sauf en cas de problème de charge ou de batterie)
- Accessoires (stylet, coque, etc)
Dans l'attente de votre visite ou envoi,

Bien cordialement
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  • 2 weeks later...

Salut,

des nouvelles de ton problème ?? l'écran n'a pas cassé dans la chute ?

 

Sinon peut-être un câble qui a bougé après la chute ??

 

Tu l'a démonté ??

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