Elephone P7000 bloqué sur code de déverouillage et fingerprint

[Pernalonga]

Hello,

 

J'ai malencontreusement verrouillé mon téléphone par code (dont je ne me souviens pas) en voulant configurer le fingerprint.
J'ai parcouru le forum et ai essayé les solutions proposées dans ce topic:

https://forum.frandroid.com/topic/166422-by-pass-du-sch%C3%A9ma-de-mani%C3%A8re-s%C3%A9curis%C3%A9/page-2

 

Mais rien n'y fait, j'arrive à vérouiller le téléphone à distance mais pas à reconfigurer le mot de passe.
Le téléphone me demande dans tous les cas d'entrer au choix le code de déverrouillage ou mon empreinte (qui n'a pas été configuré donc).
Autre chose, j'ai beau entré des codes erronnés, 5 ou 20 fois, le téléphone ne me propose pas de dévérouiller avec mon compte Google alors qu'il y est bien associé.
Je suis perdu et à part aller en boutique de réparation je ne vois pas.
Et j'ai pas du tout envie de faire un hard reset, d'autant plus que le téléphone est en chinois à ce moment là.
Des idées ?

Merci.

[jaif]

Non je n'en vois pas. Le but est de verrouiller l'accès en cas de vol donc c'est normalement inaccessible.

[Pernalonga]

Mais une fois que tu as vérrouillé cet accès.
Tu devrais pouvoir le dévérrouiller si tu as tes informations de compte Google non ?
Comment fait on sur le p7000?

Merci.

[jaif]

Ca n'a rien à voir avec Google, c'est Android qui est verrouillé, pas le compte.

[Invité]

Bonjour,
 
Les règles du forum (section II-2-C) n'autorisent pas à donner une autre solution que celle-ci : http://forum.frandro...nière-sécurisé/
qui ne fonctionnera sans doute pas si le smartphone n'est pas connecté à internet.
Dans ce cas, il faut vous retourner vers le SAV muni de votre preuve d'achat.
Aucun moyen de contournement des sécurités d'Android ne peut être donné sur le forum, même pour des motifs légitimes.
 
 
Pour cette raison, je regrette de devoir fermer ce sujet.