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non réception d'appels


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J'ai depuis peu un Huawei Ascend Y 550 et depuis quelques temps, il arrive parfois que je ne reçoive plus les appels ni les sms des personnes qui veulent me contacter, elles sont du coup obligées de le faire sur mon fixe.... 

Il faut donc que je l'éteigne et dès qu'il se rallume, je reçois les sms et appels que j'aurai dû recevoir normalement sans devoir faire cette manipulations...

 

d'où provient ce problème ?

 

Merci à vous

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