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problème haut-parleur pour les appels


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bonjour, je me rapproche de vous tous pour un probléme sur mon samsung galaxy s4 i9505.
le haut parleur interne (haut) et le micro ne fonctionne pas pour les appels uniquement.

Les fonctions 'enregistrement vocal' et 'ok google' fonctionne trés bien, j'ai essayé de faire '*#0*#' qui ne detecte aucuns problèmes.

je l'ai re-flashé sur la derniére version 5.0.1 qui ne change rien. 

les applications whatsapp, hangout, messenger fonctionne trés bien pour les appels! 

avez vous une solution pour m'aider, c'est assez dérangeant...

je vous remercie d'avance.

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salut,

 

1)redémarrez le S4 sa donne quoi????

 

2)vérifie dans le volét de notification que le S4 soit sur "son" pas sur "muet"

 

pour ouvrir le volét de notification il suffit de glisser du doigt du haut de l'écran ver le bas.

 

sinon vous avez pas installer une application récement désinstaller la .??

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