Deux probèmes majeurs

[Argon Prime]

Bonjour,

 

je suis nouveau, je ne sais pas si il faut passer par la case présentation.

 

J'ai donc un Galaxy S4 (GT-I9505)
 

verison android 5.0.1.

Kernel : 3.4.0-4760392

dpi@SWDD6016 #1

Fri May 15 17:47:47 KST 2015.

 

 

J'ai eu il y a 3 mois un problème de lecteur de carte sim + carte SD. Je l'ai donc envoyé en SAV (Darty => Samsung). Retour, ok, téléphone de nouveau fonctionel.

 

Quelque jours plus tard je me rend compte d'un dysfonctionnement : Lorsque le téléphone est en Wi-Fi et que l'écran s'éteint, il m'est impossible de le dévérouiller du premier coup ( touche power ou bouton du bas en facade), après plusieurs appuis pour le dévérouiller, il se dévérouille mais le Wi-Fi se déconnecte pour se reconnecter quelque secondes plus tard. J'ai déjà regarder si l'option "déconnection a la mise en veille".  (Soucis n°1)

 

Deuxieme problème, de manière aléatoire lorsque je souhaite le dévérouiller l'appareil ne répond pas et il vibre deux fois en 3-4 sec d'intervalle et reboot. Cela m'arrive une à trois fois par jour environ. (Soucis n°2).

 

On m'a conseiller une RAZ uisine... n'y a t-il pas d'autres solutions ?

 

Merci beaucoup ! Je reste a votre disposition pour toutes autres informations concernant l'appareil.

 

 

[Don Quilmi]

Euh oui je commencerais par un reset. Et re-retour SAV si pas de succès. Tu n'as pas de chance avec ce modèle...

[Argon Prime]

Merci pour ta réponse. Pourtant je n'ai jamais eu de problème en 1 an et puis est arrivé le problème de carte sim et carte SD puis ceux-ci.

 

Je ne m'y connais pas bien en reset, avez vous un lien vers un post du forum ou un site où cela est bien expliqué svp ? 

 

D'avance merci.

[Don Quilmi]

Le plus simple est de passer par tes paramètres/onglet général/sauvegarder & réinitialiser/Rétablir paramètres par défaut.

 

J'ai une ROM alternative Lollipop, peut-être que sur ton modèle l'emplacement diffère un peu mais en fouillant un peu tu devrais trouver.

[Argon Prime]

Très bien merci beaucoup je pense que je vais faire ça ce week end ! 

 

Une dernière question, savez vous comment peux-t-on connaître la marque de son écran de téléphone ? Je l'ai faite changé ce matin dans un magasin a Paris et j'observe une légère différence au niveau du blanc sur la partie haute de l'écran... Pourtant le vendeur m'a bien précisé que c'était un écran Samsung..

Existe-t-il un code ou appli pour connaître les informations ( Hardware..) du nouvel écran ? Pour savoir  si ce n'est pas un vrai Samsung..

 

 

Merci bcp. 

Bon week end. 

[Don Quilmi]

Je ne pense pas que ce soir faisable par logiciel. Démontage obligatoire.