viet94 Posté(e) 10 novembre 2015 Share Posté(e) 10 novembre 2015 Bonjour, genial cette section ! :) J'ai a peine cogne mon telephone sur le sol (c'etait meme pas une chute mais je passe les details...) et le tactile ne fonctionne plus sur la moitie de l'ecran. J'imagine que le SAV ne voudra pas le prendre en charge mais avez vous une idee de ce que ca pourrait me couter pour eviter de l'envoyer pour rien ? J'ai ouvert un ticket aupres du support mais pas de reponse depuis 1 semaine. Merci d'avance. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Arnaud Sony Posté(e) 17 novembre 2015 Share Posté(e) 17 novembre 2015 Bonjour, Je vous confirme que si la panne est liée à ce choc, la réparation ne pourra pas être prise en charge par la garantie. Aussi infime fût l'impact, celui-ci ne peut pas pas rentrer dans ce qui est pris en charge par "le constructeur" (Sony). Pour avoir une idée du prix, n'hésitez pas à appeler notre SAV (http://po.st/pABVSE) ou bien à contacter un centre agréé (http://po.st/IbCJ4V), ils pourront vous en dire plus que moi. Merci, Arnaud Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Recommended Posts
Archivé
Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.