viet94 Posted November 10, 2015 Share Posted November 10, 2015 Bonjour, genial cette section ! :) J'ai a peine cogne mon telephone sur le sol (c'etait meme pas une chute mais je passe les details...) et le tactile ne fonctionne plus sur la moitie de l'ecran. J'imagine que le SAV ne voudra pas le prendre en charge mais avez vous une idee de ce que ca pourrait me couter pour eviter de l'envoyer pour rien ? J'ai ouvert un ticket aupres du support mais pas de reponse depuis 1 semaine. Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arnaud Sony Posted November 17, 2015 Share Posted November 17, 2015 Bonjour, Je vous confirme que si la panne est liée à ce choc, la réparation ne pourra pas être prise en charge par la garantie. Aussi infime fût l'impact, celui-ci ne peut pas pas rentrer dans ce qui est pris en charge par "le constructeur" (Sony). Pour avoir une idée du prix, n'hésitez pas à appeler notre SAV (http://po.st/pABVSE) ou bien à contacter un centre agréé (http://po.st/IbCJ4V), ils pourront vous en dire plus que moi. Merci, Arnaud Link to comment Share on other sites More sharing options...
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