Problème de réseau sur Galaxy S5 4G+

[alexys59410]

Bonjour à tous,

 

J'ai un soucis avec mon Galaxy S5 4G+ si vous pourriez m'aider ce serait vraiment cool :) :) :) .

Alors voilà, j'ai acheté mon Galaxy S5 en septembre avec facture à un particulier pour 300€, le téléphone est vraiment comme neuf, il est dans sa boite (il l'a eu en renouvellement et ne s'en est jamais servi), les accessoires sont aussi comme neufs bref, une bonne affaire à priori, il possède même un film en verre trempé sur l'écran, je vous passe les détails.

 

Le téléphone est aussi tout récent puisqu'il date de août 2015 donc il n'a que 4 mois, or je rencontre un soucis qui s'est amplifié de plus en plus en l'utilisant. Le téléphone au début passait tout seul en mode "Appel d'urgence uniquement" donc pas de réseau alors que je n'habite pas à la campagne et que tout le monde dans ma famille capte sans soucis, je le redémarrais donc et là le réseau repartait donc ça marchait encore "normalement".

 

Mais c'est aujourd'hui que le problème a empiré, depuis que j'ai allumé mon téléphone ce matin je vois bien l'écriture "Orange F" sur mon écran mais aucun SMS ne veut partir ni même le moindre appel, il numérote puis il met de suite "Appel terminé", mes correspondants tombent de suite sur ma messagerie et les SMS ne peuvent pas être envoyés en revanche je les reçois correctement. Bref mon Galaxy a perdu sa fonction première de téléphone mobile... J'avoue que je suis dégoûté pour un téléphone aussi cher !

 

En trainant un peu partout sur internet j'ai remarqué que cela pourrait venir des réglages des centres de messagerie, or ils sont déjà bien réglés, je précise que j'ai aussi changé la carte SIM en pensant que celle-ci était défaillante mais non... alors je ne vois pas d'où vient le soucis, de plus le téléphone n'a subi aucun flashage ou rootage que ce soit ...

 

Pouvez-vous m'aider ? Car je n'ai pas envie de devoir l'envoyer en réparation pour 2 semaines... :( :( :(

Merci d'avance :) :) :)

Modifié 12 novembre 2015 par alexys59410