Le sav samsung?

[Brijean]

Bonjour
Mon  edge a l'ecran cassé et en plus déconne mais aleatoirement, c'est a dire qu'il a des redemarrages, capeut marcher 3 j , 5j...puis hop pendant une heure ca redemarre sans cesse.

Je ne sais pas quoi faire:

J'ai le choix entre revendre mon s6 defectueux tres peu cher a un réparateur particulier qui au pire recuperera les pieces pour les revendre

 ou.....

Le sav.....
Sauf que le sav est reputé nul?!
Et ils ne veulent pas regarder le souci avant que l'ecran soit repare, deja 280€!
Apres comme le probleme est aleatoire ils peuvent ne pas l'avoir au moment ou ils font les tests et donc vont le reinitialiser et le renvoyer en disant qu'il n'a rien.....reinitialiser ou mettre a jour je l'ai deja fait bien sur!
Alors je vais leur rendre a nouveau... rebelotte, je me dit meme qu'au bout de la 3eme fois ils pretendront que je sais pas m'en servir....

Ou je vois tout en noir et je dois faire confiance au sav?

[Dede17]

Bonjour

Sauf que le sav est reputé nul?!
Et ils ne veulent pas regarder le souci avant que l'ecran soit repare, deja 280€!

Je me permets de ne pas être d'accord. Qu'est ce qui te fait dire que le sav est nul?

Et c'est normal de réparer l'écran d'abord

[lox22]

Le problème c'est que ils ont des CGU et CGV le SAV samsung donc... Et je ne les connais pas par coeur mais je pense qu'il n'accepte pas de réparer si il y a un autre problème non pris en charge par la garantie . Mais sur des téléphone haut de gamme, je conseille une assurance.