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Problème pour décrocher un appel, quand je décroche ca raccroche au nez de mon correspondant


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Bonjour je ne sais pourquoi depuis mardi des que quelqu'un m'appelle et que je décroche cela lui raccroche au nez. J'ai tenté de changer le mode de réponse rien à faire... c'est dommage d'avoir un téléphone où l'on ne peut pas recevoir d'appel. J'ai mon s6 edge plus depuis samedi et jusque là je n'avais pas eu de soucis.... merci d'avancé pour vos réponses.....

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