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Le tactile ne marche pas sur le haut de la tablette !


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Bonjour,
Je viens d'acheter une tablette ( elle est neuve ), et j'ai un problème : tout le coté haut de la tablette de marche pas ( le tactile) , par exemple quand je suis sur une application si il y a des truc en haut je ne peux pas appuyer dessus , le tactile ne réagis pas , je suis obligé de tourner l'écran , et là ça marche mais c'est beaucoup trop contraignant , voila je demande si ya un moyen de réparer cela ou si je doit la renvoyer ?
P:S : marque qilive , système d'exploitation : android.

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